Fahiş Tarif Artışları Ve Tutarsız Fiyat Politikası
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisinden birkaç kişi daha alsanız pazar payınız artacak. Anlayışlı sabırlı, çözüm odaklı. Şahsen kendisine daha çok teşekkür ediyorum"
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisinden birkaç kişi daha alsanız pazar payınız artacak. Anlayışlı sabırlı, çözüm odaklı. Şahsen kendisine daha çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’nde Vodafone Red tarifesi kullandığım hattım neredeyse hiç çekmiy...or. Daha önce evimin her yerinde çok rahat çekebilen hat artık ev içinde çekmediği gibi balkonda ve açık alanda bile doğru düzgün çekmiyor, aramalar gelmiyor ve hattı kullanamıyoru
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kontrat sürem dolmadan önce 15–24 Haziran tarihleri arasında Vodafone tarafından b...irkaç kez arandım. Görüşmelerde kontrat sürem biteceği söylendi ancak teklif ettikleri yeni tarife fiyatları çok yüksek geldiği için kabul etmedim. Son görüşmede ise adıma kayıtlı
"Fevzi beyin ilgisi ve alakası için teşekkürler."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Kampanya sü...rem bittikten sonra aynı tarifeye devam etmek istediğimde bu ay faturamın y
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Yaklaşık 6 ayd...ır aylık ortalama 750 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu tutarı düzenli olarak ödeyemiyorum, bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri h
01.07.2026 sabah saatlerinde Vodafone'dan gelen SMS üzerine bu şikayeti yazıyorum. Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 3...0 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece 00.00 itibarıyla tarife haklarım yenilenmiş olmasına rağmen, 1 Temmuz sabah saat 08.00 civarında tarafıma 175 TL karşılığında 500 MB internet p
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesindeyim. 01 Temmuz tarihinde Vodafone uygulaması ...üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Uygulamada “Red Sınırsız” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak yaklaşık 1330 TL civarında gördüm. Ancak aynı hatta sahip olan arkadaşlar
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme bittikten sonra geçen ayki faturamın 2.500 TL olarak geldiğini gördüm. Sözl...eşmem sona ermesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şanlıurfa’da kullandığım hattımla ilgili durumu öğrenmek ve düzeltmek amacıyla Vo
"Teşekkürler, sorun giderildi"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 28.06.2026 tarihinde saat 13:07’de sı...nırsız GB Red tarifesine geçirdim. Tarife değişikliği sonrasında Vodafone’d
"Gösterdiğimiz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattım için Red tarifesini kullanıyordum. Bu ay taahhüdüm bitmesine ve paket sürem dolmasına rağmen 0541**71 **... ** numaralı hattıma hiçbir şekilde bilgi mesajı gelmedi, taahhüdümün biteceğine dair de uyarılmadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımdaki kaydı bitirip aşım uygulaması
"Sorunum müşteri temsilcisinin çözüm odaklı olması sayesinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yıllardır aynı durumla karşılaşıyorum...; kişiye özel kampanya adı altında, aynı tarifeye bazı müşterilere çok daha
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 haftadır giderek artan şekilde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sınırsız R...ed tarifesi kullanmama rağmen hem internet erişimimde hem de mobil aramalarımda sık sık bağlantı kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarda ses g
Vodafone 50 GB Sosyal Red tarifesini kullanmama rağmen son üç gündür internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. In...stagram ve benzeri sosyal medya uygulamalarına girdiğimde, hattımda sosyal medya için ayrı kullanım hakkım olmasına rağmen, internet paketimden düşüş oluyor ve dakikalar içinde GB’
"Çözüldü teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu i...şlem sırasında kampanya kapsamında bana SMS ile 1.500 TL’lik Migros Money k
"BTK şikayeti ile en hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce tarifemi değiştirmemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ...sadece bir üst tarifeye geçip bir süre bekledikten sonra daha düşük bir tarifeye tekrar geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve geçiş yaptım. Öncesinde aynı pa
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife yenileme döneminde hattıma fahiş bir fiyat yansıtıldı ve 555 TL olan ücreti...n 700 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğu
"Şikayetimi yazdıktan 2 saat sonra müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 400 lira civar...ında gelmesine rağmen, 15.06.2026 fatura dönemine ait faturam bugün inceled
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ye...ni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 3 kat artarak 400 TL’den 1200 TL’ye yükselmiştir. Yaklaşık 2–3 aydır bu fahiş artışla karşı karşıyayım ve
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır, özellikle de son 2 haftadır, adımlı aşım paketi almamış olma...ma rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımda üst üste paket aşımı gerçekleştirilmiş. Sisteme girdiğimde hâlâ kullanım hakkım var gibi görünürken, arka planda habersiz şekilde
Vodafone cep telefonu hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an Vodafone Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 2 aydı...r İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde, hem evimin içinde hem de mahalle genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma yapamıyor, interneti de
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 370 TL ödedim ve taahhüdüm 22 Temmuz 2026 tar...ihinde sona eriyor. 29 Haziran’da tarafıma iletilen bilgilendirme ile, taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce yeni sunulan tarifelerin en ucuzunun 650 TL olduğunu öğrendim. Aynı tar
"İlginiz için teşekkür ederim Dilan Hanım"
Vodafone Red tarifemi 02.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerin...den yeniledikten sonra, uzun süredir uygun fiyata kullandığım Ek Fırsat 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100