to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone süper sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Hediye Çarkı’nda “100’e katlanan internet hakkınız i...çin çevirin” şeklinde bir ifade yer aldığı için çarkı çevirdim. Ancak ekranda bir anda sadece 2 günlük 1 GB internet kazandığım göründü, vaat edilen 100’e katlanan internet hakkı t
Vodafone mobil hattımda Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 650 TL’lik b...ir teklif sunuldu. Uzun süredir, yaklaşık 10 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu f
"Marka yaşadığım sorunla ilgilendi. Feyzi Bey, çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve bugün tarife süremin son günüydü. Saa...t 15.00 civarında 542 üzerinden müşteri temsilcisini aradım ve görüştüm, gü
Vodafone hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 269 TL ödüyorum. Eşim ise Vodafone Red'li 25 tarifesinde ve... aylık 575 TL fatura çıkıyor. Arada neredeyse iki katına varan bir fark var ve bu farkın sadece 5 GB internet için olmasını mantıklı bulmuyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de ba
"Sorunum çözüldü markaya çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve bugün tarifemin son günü. Vodafo...ne Yanımda uygulamasına girerek tarife uzatma ve geçebileceğim diğer paketl
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak hatt...ımı düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son 1 senedir tarif
5 Haziran 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone Red tarifesine online olarak taşımak için başvuru yaptım. 8 H...aziran’da Vodafone sim kartım elime ulaştı ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hattımın Vodafone’a geçtiğine dair hiçbir geçiş mesajı almadım ve numara taşıma işlemi hâlâ tamamlan
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanan bir müşteriyim. Tarifemin sür...esi dolmasına rağmen daha düşük ücretli bir pakete geçmek istediğimde, Voda
Vodafone faturalı hattım için 15 Haziran’da Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine giderek özellikle Red tarifesine geçmek... istediğimi belirttim. Ancak bayi üzerinden işlem yapıldıktan sonra hattım talep ettiğim tarife yerine yanlış bir tarifeye geçirilmiş. Durumu fark edince aynı bayiye başvurarak Re
Vodafone mobil hattım için bu ay müşteri hizmetlerini arayarak Red tarifesine geçmek istediğimi belirttim, ancak bana Re...d tarifesine geçiş yapamayacağım söylendi. Şu anda hattımda yaklaşık 550 TL civarında fatura ödediğim bir tarifedeyim ve daha uygun şartlarda olan Red tarifesine geçiş talebim hiçb
"Teşekkürler"
"Esma hanım arayıp sorunumu hemen çözdü"
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyordum, taahhüdüm haziran ayının başında bitti. 20 Haziran’da bana 18 GB ve sosyal medya... sınırsız içeren aynı tarife için 520 TL fiyat sunuldu. Ancak arkadaşım, benimle aynı tarifeyi 340 TL’ye yaptırdığını söyledi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 799 TL fatura ödeyen bir müşteri olmama rağmen yaklaşık 1 sened...ir faturalı hattım üzerine cihaz almak istiyorum fakat bir türlü onay verilmiyor. Her seferinde “merkezden kaynaklanıyor” denilerek, net ve mantıklı bir açıklama yapılmadan talebim
"Hızlı dönüş yapıldı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Red tar...ifelerine geçmek istiyorum. Ancak incelediğimde, yeni gelen müşterilere sun
Şanlıurfa’da Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bittikten sonra Red tarifelerinden birine geçmek istedim ancak tara...fıma uygun bir Red tarifesi sunulmadı ve talebim reddedildi. Sözleşmem bu ay sona erdiği halde Red tarifesine geçişim yapılmadı. Bu konuda hem müşteri temsilcisine hem de bayiye b
"Memnuniyet merkezinden arayan bayan çok nazik bir şekilde bana uygun tarifeyi baba uygunluğunu sorarak 1 yıllık red imkanı verdi."
Uzun yıllardır, 20 seneden fazla süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an 542...4****66 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımd
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemle devam etmek istediğimde, bana sürekli olarak mev...cut paketimden çok daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Piyasayı incelediğimde diğer operatörlerin aynı hatta daha fazla kullanım hakkını çok daha uygun ücretlerle sunduğunu gördü
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ancak son dönemde tarife ...ücretleri benim için oldukça pahalı hale geldi. Taahhüdümün de bitmeye yakı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve halen taahhütlü olarak Red tarifesi kullanmaktayım. Mevcut tarifem için aylık... 310 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni teklifler incelendiğinde, en düşük Red tarifesinin dahi 680 TL seviyesinde olduğu
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldır ise şehir mer...kezinde olmama rağmen ne hattım düzgün çekiyor ne de interneti kullanabiliyorum. Sivas merkezde, günlük hayatımın geçtiği yerlerde telefonla konuşmakta bile zorlanıyor, çoğu zaman
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa zamanda aranıp çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim, faturalarımı bugüne kad...ar hiçbir zaman geç ödemedim. Neredeyse 10 yıldır Red tarifesi kullanıyorum
"Müşteri temsilcisi tarafından arayarak kod iletildi. Hızlı dönüş için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
