Vodafone Red Business hattı

Vodafone’dan şirketimiz için kurumsal hat olarak toplam yedi adet Red Business hattı aldık. 2025 yıl sonuna doğru hatları hemen kullanmayacağımız için hatlarla birlikte telefon almadık. 7 Ocak 2026 tarihinde telefonlarımızı alıp hatları açtığımızda, arama yapmaya çalıştığımızda ödenmemiş fatura nede...

Vodafone Red Business kurumsal hat müşterisiyiz. Şirketimiz Ataşehir Fetih Mahallesi Öz Sokak No: 7 adresinde faaliyet göstermektedir. Bir sokak arkamızda, üzerinde baz istasyonu bulunan binanın yıkılmasından sonra bölgedeki çekim kalitesi tamamen bozulmuş, telefonlarımıza neredeyse hiç ulaşılamaz h...

4 Aralık’ta T***den Vodafone’a bireysel hat müşterisi olarak geçiş yaptım. Hemen ardından hattı kurumsala taşıyacağım için, geçici olarak kontratsız 5 GB’lik ve 478 TL tutarındaki paketi kabul ettim. Hattımın geçişi yapıldıktan ertesi gün Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden kurumsal geçiş işlemim...

Vodafone Red Business Essential 15 hattımda, paketimde internet bulunmasına rağmen sistemde paket aşımı görünüyor ve “fiyat sabitlendi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa hattımda hâlâ 13 GB internetim varken bu SMS’lerin gelmesi kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum yaratıyor. Hat şirket hattı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Telefonumda herhangi bir yönlendirme yaptığımı hatırlamıyorum ancak *#62# tuşlaması yaptığımda 0546********33 numarasına bir yönlendirme görünüyor. Bu durumu anlayabilmiş değilim ve hattımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum. İntern...

30.09.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Red Business kurumsal geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen, sözleşme imzalamak için benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Başv...

Vodafone Kurumsal Red Business hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimi düşünüyordum, ancak vermemişim. Üç ay boyunca bana hiçbir şekilde e-posta, SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, hiçbir uyarı yapılmaksızın hattım doğrudan avukata verilmiş. Avukata olan 7.600 TL borcumu iki ay...

Vodafone Red Business 25 kurumsal hattımda 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde SMS alamıyorum. SMS gönderebiliyorum fakat hiçbir uygulamadan, özellikle bankacılık ve e-devlet gibi güvenlik doğrulama gerektiren platformlardan SMS gelmiyor. Telefonun ve hattın SMS ayarları Vodafone tarafından da kont...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Gerekli belgeler kuryeyle kapıma geldi, sözleşmeyi imzaladım, hat resmi olarak açıldı ve bir aydır da bu hattı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak şimdi Vodafone tarafından tarafıma gönderilen bir mesajla şaşkınlığa uğradım. Bu mesaja göre,...

Vodafone'dan "PROMOTION_14109 dahilindeki 5 MB hakkınızı %100 kullandınız. Tüm kullanım haklarınız bittikten sonra aşım ücretlerini görmek için..." şeklinde mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, o da mesajı gördü. Anlam veremedi. Uzunca bir müddet telefonda beklettikten sonra internet hakkınızı ...

Şirketimize ait 3 adet Vodafone kurumsal hattımız var. Senelerdir kullanıyoruz. 2023 Ekim ayına kadar Pasaport Red Business hesabımız vardı, 10GB, bitince +2, bitince +2 olarak kullanırdık. Ekim'de bu paket bitince, bizi arayan yetkiliniz yeni bir paket önerdi, 10+5 olarak. Biz de yine Pasaport gibi...

Uzun zamanıdır Vodafone kurumsal telefon hattı müşterisiyim. Son 2 aydır 5664 e yani hasar sorgulama servisine mesaj attığımda kara listedesiniz 2025 e kadar servisten yararlanamazsınız diye cevap geliyor ki yıllardır fatura gecikmem bile olmamıştır. Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerini defalarca ...

Vodafone firmasında kurumsal olarak 5 hat ile birlikte çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum; hiçbir şekilde arama yapamıyorum, hatlarım kapalı. Bu sorunu çözemediler. Müşteri temsilcime sadece e-posta yoluyla ulaşabiliyorum ve o da iş saatleri içinde arayıp bir çözüm üretemediğini be...

İyi günler, 0 (505) *** ** 78 numaralı Vodafone aboneliğime ait faturalar yüksek geldiğinde önce “Vodafone Yanımda” uygulamasından kontrol sağladım. Hatta tanımlanmış “Red Business Pro” paketi ve bununla birlikte haberim olmayan ek paket isimleri gördüm. Vodafone bayiye başvurarak yardım istedim. Ba...

Vodafone kurumsal'dan online e-imza ile kapınıza teslim reklamıyla bir ürün satın aldım. E-imza kullanılarak üyelik işlemi gerçekleştirildi ve sim kart bırakıldıktan sonra personel ayrıldı. Üç haftadır aktivasyon için gerekli evrakların tamamlanması konusunda sorun yaşıyorum. Hattım kapandı ve onl...

Vodafone hattımın faturalandırılmasında sorun yaşadım. 22 Aralık 2023 tarihinde biten şirketimizin hatlarının taahhüdü bitiş tarihinden 4 gün önce 18 Aralık 2023'te call center müşteri temsilcisinin aramasıyla yeni taahhüt anlaşmamızı yapılan arama ile sözlü olarak yaptık. Ocak ayı içerisinde gelen ...

Vodafone business dan internet üzerinden şirket hattı için başvuru yaptım. 1 adet sim card 05.02.2024 tarihinde teslim edildi. Tüm onaylarımı e-devlet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sim card aktivasyonu sırasında ilk denemede barkod okuma sırasında okuma gerçekleşmedi. Defalarca kez denedim olmadı...

Kendi adıma veya çocuklarım adına olan Vodafone hatlı telefon faturalarımın bana ait olan hattı 164 lira iken 604 liraya çıktığını gördüm. Telefonumun faturasının bu kadar yükseleceği hakkında hiçbir bilgi sahibi değildim. Ayrıca çocuklarımın telefon faturalarının da beklediğimden çok fazla yükseldi...

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum fakat son bir yıldır cep telefonundan internet kullanımında hatta bazen telefon görüşmelerinde dahi sorunlar yaşamaya başladım. İyileştirme olması gerekirken daha da böyle sorunların artması hiç de normal değil. Bu sorunların giderilmesi konusunda ilgi ve al...