Vodafone Red Business aşımı

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’un yönlendirmesiyle şirketimiz adına üç hattımızı Red Business 15‑5 kurumsal tarifesine geçirdik. Kurumsal hatta geçişten sonra, özellikle Mart 2025 itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladık ve 2025’in sonu ile 2026 Ocak döneminde yaklaşık 4.000 TL tutarında, içeriği...

Vodafone kurumsal hattımda Red Business 25-15 tarifesini kullanıyorum. 16 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturam, internet aşımı sebebiyle normalin çok üzerinde geldi. Düzenli olarak yaklaşık 470 TL civarında fatura öderken, bu dönemde 1.570 TL fatura yansıtıldı. Kcf2026000004217 numaralı faturamla ...

Vodafone Red Business Essential 15 hattımda, paketimde internet bulunmasına rağmen sistemde paket aşımı görünüyor ve “fiyat sabitlendi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa hattımda hâlâ 13 GB internetim varken bu SMS’lerin gelmesi kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum yaratıyor. Hat şirket hattı...

Vodafone'dan "PROMOTION_14109 dahilindeki 5 MB hakkınızı %100 kullandınız. Tüm kullanım haklarınız bittikten sonra aşım ücretlerini görmek için..." şeklinde mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, o da mesajı gördü. Anlam veremedi. Uzunca bir müddet telefonda beklettikten sonra internet hakkınızı ...

Kurumsal Vodafone şirket hattım var. Red business tarifesi kullanıyorum. 25GB internet kotam var. Her ayın 22 sinde tarifem yenileniyor. Uyanık Vodafone ayın 18 inde ani bir mesaj gönderiyor. Hattınıza tanımlanan tüm internet kotanızı %100 doldurdunuz diye ve peşinden tarife aşımı 99,9 Tl de durduru...

İnternet aşımı kaynaklı olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve sorunumu anlattım. Ancak umursamadı ve çözüm odaklı olmayan bir tutum sergiledi. Müşteri temsilcisi bağırarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Sorunum çözülmedi. Gerçekten Vodafone gibi bir firmanın çalışanlarını gözetmesi gerekmez...