to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır puanlarımın silindiğini ve limitimin 26 binden 24 bine düştüğünü fark ettim. Her ay otomatik ödeme talimatım var ve faturalarımı düzenli olarak, üstelik yüksek tutarlarda (ortalama 2844 TL) ödüyorum. Buna rağmen puanlarımın silinmesi ve limitimin düşürülmesi bana haksızlık olarak geliyor. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım.
Ayrıca son zamanlarda sürekli şebeke problemi de yaşıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama rağmen şebeke sorunum çözülmüyor ve bu durum hem evde hem de dışarıda sürekli devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimden de sonuç alamadım. Puanlarımın geri yüklenmesini, limitimin ve şebekemin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 2253.
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da cihaz puanım varken, yaklaşık bir saat sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm puanlarım silindi. Faturaya ek cihazlar bölümüne girdiğimde, limitime uygun cihazlar hâlâ görüntüleniyor ancak hiçbir şekilde sepete ekleyemiyorum. Sepete eklemeye çalıştığımda “limit pu...
10 yıldan uzun bir süredir Vodafone müşterisiyim. 2 ay önce tarifemi yeniledim. 30 GB internet ve sınırsız konuşmaya 600 TL ödüyordum; bu pakete bu tutar çok fazla ama bu ayrı bir konu. 2 ay önce Süper Sınırsız Red Tarifeye geçiş yaptım, aylık 990 TL. Bu tarifeye geçiş yapmamın nedeni hem aşım yapma...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bitmeyen limit cihaz puanlarım, 1 Ekim tarihinde hiçbir işlem yapmamama rağmen tamamen silindi ve şu an hesabımda hiç puan gözükmüyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunu hem online işlemler üzerinden hem de bayiler aracılığıyla kontrol ettim, fakat pu...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık iki-üç aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Eski tarifemde böyle bir problem yoktu. Ayrıca, önceki tarifemde yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaparken, şu an 1000 TL gibi çok yüksek bir fatura öd...
Yorumlar