Vodafone plus

Vodafone Reddi 30 Plus faturalı hattımda, son 3 aydır bilgim ve onayım dışında paket yenilemesi yapılmaktadır. Bu nedenle faturamda belirgin bir artış olmuş ve haksız yere ücretlendirildim. Konuyla ilgili birkaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 'yapılacak' denilmesine rağmen hiçbir çözüm ür...

Vodafone faturam hep çok pahalı geliyor. Eski faturamı geri istiyorum. Red'li müşteri 20 Plus, bende olan ek paketlerin aynısı falan da alınmış ek paket ücretleri ile beraber çok pahalı oluyor. Ben eski tarifeme geçmek istiyorum. Lütfen bu konuda bana destek olursanız sevinirim. (Taahhütlü)

Vodafone şimdi ara aboneliğim çalışmıyordu. Onu iptal edip arama asistanı Plus'a geçtim. Ama o da aynı şekilde çalışmadı.**62*0542**43000# yazıp gönder diyordu yaptım "hatalı mmı kodu " bildirimi geliyor. Ayarlardan yönlendirme yapıyorum yine aynı hata. Ve ücret faturaya yansıdı.

17.07.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra Samsung S24 Plus model telefonumun şarjı normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Taşıma öncesinde böyle bir sorunum yoktu; şarj yaklaşık 10 saat gidiyor ve bu genel olarak her yerde yaşadığım bir sorun haline geldi. Daha önce k...

Vodafone arama asistan Plus servisi aldım. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım-her defasında. Buradan açıyoruz dediler ama değişen yine olmadı mesaj gelmiyor. Acil çözülmesini için çözüm bekliyorum. Hattımı taşıdım pişman oldum. Diğer firmalarda iOS uygulama her şey çok açık ve kullanışlı

Bugün saat 17:00 civarında Ankara Balgat’taki Vodafone a Plus İletişim bayisine hat taşıma işlemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Ancak görevli çalışan, tarafıma ters bir tutum sergileyip sorularıma yanıt vermedi ve yardımcı olmadı. Vodafone gibi bir markanın çalışanlarından daha ilgili ve saygı...

2011 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım “Red'li Müşteri Özel 20 Plus” tarifesi, Vodafone’un güncel olarak yeni müşteri alımına kapattığı bir red tarifesidir. Bu durum Vodafone’un kendi internet sitesinden de teyit edilebilir. Temmuz ayında tarafıma kampanyamın sona ereceği ve ...

Vodafone red ayrıcalıklarıyla ilgili bilgi almakta zorlanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalarda "Klasik-Premium-Elite" olmak üzere 3 adet bağlılık grubu var ve kampanyalara hangi gruptaysanız ona göre katılım hakkı veriliyor. Ancak detayı çok belirtilmemiş. Tarifeye ilk geçtiğimde "R...

Vodafone Arama Asistanı Plus hizmetine defalarca abone oldum, fakat hizmetten hiçbir fayda sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı. Yetkililer de ne yapılması gerektiğini bilmiyorlar. Boşuna defalarca ödeme yaptım, hizmet işe yaramadığı için iptal etmek z...

Sayın Vodafone Müşteri İlişkileri Yetkilisi, Uzun yıllardır bireysel olarak Vodafone hizmetlerinden faydalanan bir müşteriyim. Aynı zamanda eşim, kardeşim, kızım ve oğlum da Vodafone hattı kullanıcısı olup ailece markanıza sadık bir şekilde bağlıyız. Mevcut tarifem olan “Red'li Müşteri 20 Plus Pa...

Vodafone red ayrıcalıklarıyla ilgili bilgi almakta zorlanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalarda "Klasik-Premium-Elite" olmak üzere 3 adet bağlılık grubu var ve kampanyalara hangi gruptaysanız ona göre katılım hakkı veriliyor. Ancak detayı çok belirtilmemiş. Tarifeye ilk geçtiğimde "R...

Arama asistanı Plus servisi aldım. Servis çalışmıyor 2 sefer müşteri temsilcileri ile görüştüm gerekli ayarları yaptıklarını telefonu açıp kapattıktan sonra servisin aktifleşeceğini söyledir. Denileni yaptım ama servis hala çalışmıyor çalışmayan servis için ücret yansıtılıyor. Faturama ve servis çal...

Okey Plus'a girdim çip reklamları çıkınca kapatmak istedim fakat bir anda ödeme aldı. Vodafone paydan nasıl. Oldu anlamadım. Ne şifre istedi ne bir şey 349 TL ve ardından 24 TL çekmiş iade için müşteri temsilcisini arıyorum fakat bağlanmıyor. Ben o parayı faturamla birlikte ödeyemem ve okeyde çok va...

30.06.2025 tarihinde almış olduğum Asistan Plus ile ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle yönlendirme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunumun çözülmesini beklerken oradan oraya aktarılıyorum ve oyalandırılıyorum. Gerçekten de Vodafone pişmanlık...

Sayın yetkili, 0546***0122 telefon numarası ile abonesi olduğum Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesinin aylık ücretlendirmesi 145,50 TL iken; tarife aşımı yapmadığım halde düzenli olarak tarife aşım ücretlendirmesi ile haksız fatura bedeli ödemekteyim. Tarafıma herhangi bir bildirim yapılma...