to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık beş‑altı aydır hem 542 hattı ...üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanması gereken kampanyalar uygulanmıyor. Müşteri temsilcisin
Vodafone hattımın sonu 0813 ile biten numaram üzerinden iznim ve bilgim olm...adan yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Singspace isimli bir siteye n
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı olan ve çocuklarım tarafından kullanılan hatlar, yaklaşık dört yıldır Fransa ve Lüksembu...rg’da aktif olarak kullanılmaktadır. Bu hatlar için her ay yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Hatların tamamen kapatılması yerine, yalnızca gelen SMS’leri alabilmemiz için
Hiçbir zaman Apple üzerinden bir alışveriş yapmadım. Önceki ay Vodafone mobil 2464 ile biten numarasına, hiçbir bilgim v...e iznim olmadan, Vodafone Pay üzerinden faturana yansıt özelliği açılarak Apple üzerinden harcama yapılmış gibi gözükmektedir. Önceki ay 2730 TL, bu ay ise 2323 TL ödeme gözüküyor.
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım için Aralık 2025’te mevcut tarifeye geçtim ve o günden bu yana faturamda he...r ay değişen ek ücretler yansıtılıyor. Normalde 489 TL olan fatura tutarıma, “ek tutar”, “yurt dışı kullanım” ve çeşitli vergiler adı altında her ay farklı kalemlerde ücret ekleniy
Yaklaşık 4 aydır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, faturama yansıtması gereken 4.500 TL Vodafone Pay Fa...turana Yansıt limitim bulunmaktaydı. Ancak 01.01.2026 tarihinden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitim kapatıldı ve kullanıma kapandı; bu nedenle mağduriyet yaşamaya b
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 s...enedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d
Vodafone bireysel hattım için Şubat ayı faturamın yaklaşık 2.000 TL olmasını beklerken 2.800 TL olarak faturalandırıldım.... Fatura detayını incelediğimde, hatta durdurma özelliğim olmasına rağmen sistemin aşım yapmama izin verdiğini ve bunun ücrete yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ücretsiz olması gereken
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı gününde ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat ...ayı itibarıyla faturama yansıt limitim bu ay için yüklenmedi. 1 Şubat’ta limitimin tanımlanmadığını fark ettim ve gerekçe olarak banka skorumun öne sürülmesi beni son derece rahats
07.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Süper Sı...nırsız Red faturalı tarifesine geçirdim. Geçiş yaparken uygulamada, tarifey
Vodafone, pay limitimi bu ay vermedi. Neymiş efendim, kriterlere bağlıymış, riske bağlıymış; duruma göre açıyormuş. Yapı...lan açıklamaya göre, ben her ay gecikme yaşamadan 12‑13 bin lira ödüyorum. Daha ne olacak? Neyin saçmalığı bu? Birazdan faturaların resmini de atacağım, arkadaşlar. Vodafone, kulla
Vodafone hattımın pay limitinin yenilenmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 542***8231 numaralı hattımda dün s...istemde bekleme süresi 1 gün olarak görünüyordu ve bugün limitimin yenileneceği belirtiliyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde limitim yenilenmediği gibi bekleme süresi tekrar 28 gü
"Kısa süre içerisinde dönüş sağladılar. Sorunum çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 03:00 ve 03:01’de Vodafone hattıma 1240 numaral...ı hattan ve Vodafone Pay üzerinden, vergiler dahil aylık 229 TL olduğu beli
Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Pay anında bakiye limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde her ayın ...birinde yenilenmesi gereken anında bakiye limitim yaklaşık üç aydır sürekli 0 TL olarak güncelleniyor. Yüksek faturalar ödememe rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmaması he
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL pay hazır limitimi kullanmak istediğimde, sistemde limitimin 0 TL olara...k göründüğünü fark ettim. Bu nedenle “faturaya yansıt” seçeneğiyle hiçbir işlem yapamıyor, hattımdaki bu limiti kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 30.01.2026 tarihinde online kanallardan yükselttim. Tarife yükseltme karşılığında ...Vodafone Pay’de kullanmak üzere 750 TL’lik kod verileceği söylendi ve tarafıma bir link gönderildi. Ancak bu linke tıkladığımda sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve kodumu a
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Vodafone mobil hattımın 0078 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden “faturana yansıt” öze...lliği açılarak Apple üzerinden harcama yapılmış görünmektedir. 30 Ocak tarihinde hattıma 2.500 TL tutarında bir satın alım yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay
Vodafone hattıma bu ay Vodafone Pay üzerinden haberim ve onayım olmadan bir... abonelik işlemi yapılmış gibi yaklaşık 900 TL tutarında ücret yansıtıldığı
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay uygulaması üzerinden 2.400 TL tutarında harcama ...yapılmış ve bu tutar 2026 Ocak dönemi faturama yansıtılmıştır. 30.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme ya da açık rıza s
"Beni arayan arkadaş çok kibar ve ilgiliydi ufak bir yanlış anlaşılma yüzden yaşandı sabırla anlattılar ve ben yanlış anlamama rağmen ücret iadesini sağladılar çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone sanal kartımla bugün bir alışveriş ya...pmak istedim. Ödemeyi sanal kart üzerinden gerçekleştirmek isterken, benim
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, tarafıma 75...0 TL tutarında indirim kodunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy
"Müşteri danışmanınçok çözümcüldü. İmran hanıma çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
