to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Hayat Pay uygulamasındaki 5 GB internet kampanyasına y...aklaşık 3 gün önce katıldım. Uygulamanın istediği şekilde giriş yapıp kaydo
"Çok teşekkür ederim gerçekten"
Vodafone hattımız abimin üzerine kayıtlı ve hattı faturalı olarak kullanıyo...ruz. Geçtiğimiz günlerde bana aylık 50 GB internet verileceği, bunun ücrets
"Çok teşekkür ederim çok ilgililer"
Vodafone hattım olan 0543*****79 numarası üzerinde Google Pay Plus hizmeti kullanıyorum ve Mart ayından bu yana faturala...rım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Bu durumun Google Pay Plus kaynaklı olduğunu düşündüğüm için hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgi
Vodafone hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hayat Pay –... Giftbank anlaşması kapsamında verilen kodu 20 Mart’ta kullandım; ancak buna rağmen hattıma vaat edilen 5 GB internet paketi tanımlanmadı. Kodu doğru şekilde kullanmama rağmen her
Vodafone hattım numarası ile 16 Mart tarihinde Red Elite tarifesine geçiş y...aptım. Geçiş sırasında tarafıma SMS ile “Happy 750 Cüzdan” kampanyası kapsa
"Hızlı çözüm için Teşekkürler 😊"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “3 Ay Hediye YouT...ube.com Premium” kampanyasından yararlanarak üyeliğimi başlattım. Kampanya
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 haftadır her hafta çevirdiğimd...e neredeyse sürekli olarak “Vodafone Pay 50 TL kuponu” geliyor ve bu da kullanım koşullarında “her müşteri 1 kere yararlanabilir” denilerek fiilen kullanılamaz hâle getiriliyor. Bu
17.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Vodafone mobil hattım için 200 TL tutarında kolay paket satın aldım ve ödemeyi... daha güvenilir olduğunu düşünerek Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve o andan itibaren 24 saatten fa
Vodafone Pay hesabımdan iznim ve onayım olmadan defalarca işlem yapıldı ve artık kendimi güvende hissetmiyorum. İlk izin...siz işlem Mart ayının başında gerçekleşti ve birden fazla çekim sonunda yaklaşık 600 TL tutarında işlem yapıldı. Bu işlem için geri ödeme yapıldı. İkinci olay ise yine Mart ayı içi
Vodafone hattımda yaklaşık 10 gün önce tarife değişikliği yaparak kendi adıma kayıtlı hattım için Red tarifesine geçiş y...aptım. Bu tarife değişikliği kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu için SMS ile bir link gönderildi; ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata
Vodafone hattım 5435****77 üzerinden bilgim ve iznim olmadan farklı aboneli...kler başlatılmış ve hattımdan ücret kesintileri yapılmıştır. Şubat ayından
Vodafone’un mobil hattım için sunmuş olduğu Vodafone Migros hediye çeki kampanyasından faydalanmak amacıyla, 15.03.2026 ...tarihinde mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Kampanya şartlarında, tarife değişikliği yapmam halinde hattıma 750 TL Migros Money para tanımlanacağı yazıyordu. İşle
Anneme ait, 05** *** **17 numaralı Vodafone faturalı hat için Vodafone ve Vodafone Pay ile ciddi bir sorun yaşıyoruz. An...nemin hattına Vodafone Pay üzerinden bilgimiz dışında 2.000 TL tutarında bakiye tanımlanmış, bu işlem yapılırken ne ben ne de annem durumdan haberdardık. Bu tutar herhangi bir şeki
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığımda, hesabıma 750 TL para tanımlanacağı ve bu paraya Happy üzerinden gelecek bir ko...d ile Vodafone Pay üzerinden ulaşabileceğim açıkça söylendi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde bakım olduğu, en ge
Vodafone Net aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde bir adresimde, 28.11.2025 tarihinde ise diğer adresime taşıdım. Bu interne...tleri satın alırken bana Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturalarımı ödediğim takdirde yüzde 10 iade alacağım söylendi. Özellikle “Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu? ” diye so
15.03.2026 tarihinde İstanbul’da kullandığım faturalı Vodafone hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında, topla...m 2.400 TL tutarında 4 adet Apple hizmeti satın alma işlemi yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 600 TL tutarındadır ve tüm işlemler art arda gerçekleştirilerek faturama “Apple hizmeti
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan “Google Subs” adı altında ücretler yansıtıldığını fark ettim.... Bana gelen SMS’te “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 79,99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmış
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçerken YouTube.com Premium abonel...iğinin ücretsiz olduğu ve Yanımda Premium’un da ücretsiz olarak sunulduğu bilgisini dikkate alarak geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliğinden sonra her ikisi için de hattıma ücret
Vodafone’un Migros ve Pay kampanyasından yararlanarak faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu kampanya kapsamınd...a 750 TL’lik hediye kodu hem SMS olarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma iletilecekti. Tarife değişikliğimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir hedi
Vodafone hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay hesabı açılmış ve Apple üzerinden harcama ...yapılarak bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. İlk başta durumu fark etmediğim için aşım yaptığımı zannediyordum, ancak daha sonra detaylı kontrol ettiğimde aslında iki aydır hattı
11 yaşındaki oğlum, eşimin telefonundan internet üzerinden oyun oynarken, oyuna bağlanan başka bir kişi tarafından yönle...ndirilerek aldatıldı. Daha sonra öğrendik ki Vodafone Pay isimli, ne olduğunu olaydan sonra anladığımız bir uygulama üzerinden hattımıza 2750 TL tutarında, aynı gün içerisinde bird
"Çok ilgiliydi hemen geri dönüş yapıldı ve iade onaylandı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
