to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın 0078 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden “faturana yansıt” özelliği açılarak Apple üzerinden harcama yapılmış görünmektedir. 30 Ocak tarihinde hattıma 2.500 TL tutarında bir satın alım yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, ne Vodafone Pay’i aktif ettim ne de Apple üzerinden bu tutarda bir alışveriş yaptım.
Yaşadığım durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ortada hattım üzerinden, benim iznim olmadan açılan bir ödeme yöntemi ve faturama yansıtılan bir tutar var. Bu nedenle hat sahibinin açık onayı olmadan böyle bir harcamanın faturalandırılmasını kabul etmiyorum.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu 2.500 TL tutarındaki işlemin tamamen iptal edilmesini, faturama kesinlikle yansıtılmamasını ve hattımda Vodafone Pay üzerinden “faturana yansıt” özelliğinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Vodafone hattımı kullanırken, 28 Kasım 2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple internet harcamaları yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. Hattımın sonu 3208 ile bitmektedir. Faturamda yaklaşık 2.500 TL ve üzeri bir harcama görünmekted...
Vodafone hattıma, benim iznim ve bilgim olmadan Vodafone Pay üzerinden Apple aracılığıyla ödeme alınmaktadır. Vergiler dahil 199,99 TL’lik “Faturana Yansıt” yöntemiyle başlayan bu işlemler, yaklaşık 15–20 gündür farklı birinin yaptığı satın almalar şeklinde hattıma yansıtılıyor ve bugün tek seferde ...
22.01.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden 4 adet izinsiz işlem yapıldığını SMS ile gelen “Vodafone satın alma işlemi onaylandı” mesajlarıyla fark ettim. Her biri 600 TL olmak üzere toplam 2.400 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu iş...
Vodafone faturalı hattımda, "faturama yansıt" seçeneğini kapatmama rağmen bu hizmet kendi kendine tekrar açılıyor ve Apple hizmeti adı altında, hiçbir şekilde satın almadığım halde ücretler Vodafone Pay faturama yansıtılıyor. Ayrıca mobil ödeme özelliği de kapalı olmasına rağmen bu sorunla 3-4 kez k...
Bugün tarafıma gelen Vodafone Vepaş faturasında, bilgim dışında gerçekleşmiş olan 2.749,8 TL tutarında bir Apple harcaması olduğunu fark ettim. Faturam toplamda 2.950 TL olarak gelmiştir ve bu beklemediğim bir durumdur. Hattı aile bireyim de kullanıyor ancak kendisinin de herhangi bir alışverişi vey...
Yorumlar