to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 10 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulam...a içinde, tarife değişikliğini Yanımda üzerinden yapmam halinde 750 TL Migros çeki kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak üzerinden zam
"Birgül hanım'a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Sınırsız Red tarifesine geçiş yap...tım. Geçiş işlemini onaylamadan önce uygulamada, tarifeye geçiş yapmam duru
"Şikayetten sonra işlemim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler, lakin operatör arkadaşların bilgisizlimi desem bilmiyorum beni tenis topu gibi oradan oraya artarmaları canımı çok sıktı"
Vodafone hattımdan “Vodafone Pay” adı altında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretler yansıtıldığını fark ettim.... Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde faturalarıma parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Bu üyeliğin ne zaman v
Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yükselttim. Bu işlem sırasında 750 TL... Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 7 gün içinde dönü
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 11.03.2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği...yle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında Migros’tan 750 Money puan kazanacağımı gösteren bir kampanya görünüyordu. Kod uygulamada yer alıyordu; ancak o sırada kopyalayamadım ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Geri dönüş yaptığınız ve verdiğiniz sözün hassasiyetinin karşılığının yerine gelmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay “faturaya yansıt” özelliği üzerinden bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır.... 08.03.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde, 0534********38 numaralı hattım üzerinden Apple adıyla toplam 2.000 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştir
"Teşekkürler"
530 957 **** numaralı Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasınd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hediye çeklerimi Vodafone Pay hesabıma yüklemeye çalı...ştığımda sistem “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Aynı şekilde Vodafone Happy uygulamasında çarkı çevirmek istediğimde d
6 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla, yine Vodafone hattıma “K...olay Paket” yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan anında çekilmesine rağmen pa
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay üzerinden, hattım 0554*****19 üzerine bilgim ve onayım olmadan art arda abonelik işlemleri yapıldığını bugü...n, 09.03.2026 tarihinde aynı dakikalar içinde gelen SMS’lerle fark ettim. Kısa süre içinde üst üste toplam 6 adet abonelik mesajı geldi ve hattıma/hesabıma toplam 2.691,86 TL tutar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı bugüne kadar bir kez bile geciktirmeden, düzenli olarak ödeyen bir ku...llanıcıyım. Birkaç gün önce taahhüdümün bitmesine yakın Vodafone tarafından arandım ve tarafıma yalnızca tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu tarifenin fiyatının çok yüksek olduğunu
Hattımı Mart 2026’da İstanbul Avrupa Yakası’nda Vodafone’a taşıdım ve 6 Mart’ta hattım aktif oldu. Aynı gün Vodafone’un ...yan kuruluşu olan Vodafone Pay üzerinden 200 TL’lik, 3 ay geçerli “Süper 50” paketini satın aldım. Kredi kartımdan Vodafone Pay’in sanal kartına 6 Mart saat 18:43’te 207 TL (7 TL k
09.10.2025 tarihinde yaklaşık 14:10–15:00 saatleri arasında Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay cüzdan bakiyemle 200...0 + 1000 + 500 TL olacak şekilde toplam 3500 TL’lik işlem yaptım. Bu işlemleri, 3500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki/kupon kodu kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim; anca
"Şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş yapılmıştır çözüme kavuşmuştur"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL hediye para tanımlanacağı söy
Vodafone Yanımda Premium kapsamında her ay verilen 100 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanırken sorun yaşıyorum. Aynı... adım üzerine kayıtlı iki hattım bulunuyor ve bu yüzden her ay otomatik olarak iki adet cüzdan kodu alıyorum. Daha önce bu kampanyadan bir kez faydalandım; bu ay verilen yeni cüzda
2025 yılı Mayıs ayında Vodafone hattıma ait telefon borcum, icra dairesi aracılığıyla maaşımdan kesilerek tamamen ödendi.... İcra dairesiyle görüştüğümde borcumun infaz edildiği, yani kapandığı söylendi. Buna rağmen e-Devlet üzerinden mobil hat borç sorgulama yaptığımda, dört dönemdir ödenmediği görüle
Vodafone Happy üzerinden kazanmam gereken 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodu hesabıma yüklenmediği için Şikayetvar üzer...inden şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında beni arayarak kodu telefon üzerinden söylediler. Kodu aldıktan yaklaşık bir saat sonra kodu Vodafone Pay’e girmeyi denediğimde “kod
"Sorunu çözdünüz çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
