Vodafone para iadesi tarife aşım

Vodafone Red tarifesini 12 ay boyunca sabit fiyat denilerek indirimli tarife diye aldım ama faturam tarifemin çok üzerinde geliyor. 12 ay boyunca sabit fiyat dediniz, çok şükür sabit fiyat dışında her şey geldi. Ne utanç verici bir firmasınız. 2025 Nisan’dan beri faturalarım yüksek geliyor, özellik...

Vodafone bünyesindeki, abimin üzerine kayıtlı ve 'Fatura Avantaj' tarifesinde olan hatta 07.10.2025 tarihinde 2.853,25 TL tutarında tarife aşımı gerekçesiyle fatura yansıtıldı. Ancak hattı yaklaşık 6 aydır aktif olarak hiç kullanamıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tarife aşımı faturası çıkarıl...

29 Eylül’de Vodafone’daki 12GB Uyumlu tarifemden 10GB Uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma internet kullanımımın kısıtlanacağı veya 300MB günlük kota uygulanacağı bildirilmedi. Sadece mesaj olarak ay sonuna kadar 600MB hakkım olduğu iletilmiş fakat yoğunluğum nedeniyle bu d...

Vodafone resmen cebimizi araklıyor. Sınırsız Ultra Red'li 20gb tarifesini 390 TL'ye kullanmaktayım. Sınırsız olan şey ne onu anlamadım. Adımlı aşım paketi onaysız bir şekilde yükleniyor toplamda 1.5gb interneti 245 TL'ye yüklemişler. Böyle bir şey olamaz. Faturamın yarısından fazla aşım paket ücreti...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım tarifemin bitmesine bir ay kalmıştı uygun tarife olmadığı için de başka operatörde uygun fiyatlı tarife bulunca geçiş yaptım. Normalde cayma bedeli olmuyor ama hesap kesim tarihinden bir gün önce geçiş yaptım diye cayma bedeli yansıttılar ve ek fatura yansıttıla...

Kızımın hattının sözleşme bitimine bir ay kala, telefon parası ücret aşımı nedeniyle 253 liralık fatura 714 lira olarak yansımış. İlk tarife aşımına denk gelen aşım ücreti iade kampanyası yaptığınız aya denk gelmesi tesadüf mü? Şimdi hattı farklı operatöre taşıdım diye ücret iadesi yapmıyormuşsunuz....

Merhaba, 1- 5-6 yıllık Vodafone Kurumsal abonesiydim. Ticari faaliyetim devam ederken olmuştum. Faaliyetim sonlandı ama taahhüt sürem 15.12.2024 tarihine kadar devam ediyordu. Yaklaşık 2 aydır taahhüt sürem bitecek diye müşteri temsilcileri tarafından yoğun bir arama alıyordum. Sundukları tarifeler...

Vodafone tarifem bittikten sonra internet açık kaldığı için akıllı aşım paketi altında 500 MB internet için 110 lira faturaya yansıtıldı. Komik olan tarifeniz bittikten sonra otomatik durması için para ödemenizi istemeleri. Buraya yazma sebebim para iadesi beklemek falan da değil. Şikayetleri dikkat...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki internetim bitmiş ve 25 MB koruma paketi vermişler. Bu da bitince, bana sorgusuz sualsiz ve onaysız olarak otomatik bir şekilde 500 MB interneti 110 TL'ye hattıma tanımlamışlar. Bana sormadan bu paketi almak isteyip istemediğimi öğrenm...

Vodafone'da yeni 30 GB internet tarifesine geçtim. Şu an internetim olmasına rağmen aşım yapmaya devam ediyor. 100 TL ile aşım yaptı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Bu sorun başkalarında varmış. Sadece 15gb ve 5gb 3 aylık paketleri kullanabildim._

5322***250 numaralı Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım. Mayıs ayında tarafıma çıkarılan faturama ek olarak yansıtılan kullanım ücretleri aşım tarife bedeli olan 380 TL'lik tutarın, senede bir kereye mahsus iade talebinde bulunmam halinde tarafıma iade edileceği söylenmişti. Ancak yapmış olduğum b...

Bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem mart ayında dolacak olmasına rağmen bu yıl ocak ayından itibaren sürekli arandım yeni taahhüt için. İnternet paketinizi çok kullanmıyorsunuz. Size 20GB fazla başka bir tarifeye geçin vs dediniz. Bana uymadığı için geçmedim. Tarifemin ikinci...

Evde Kullanılmayan 2. Ci telefonun faturası 181 TL iken Tarife aşımı yapıldı denilerek 1186 TL fatura yansıtılmış. Ve evde kesinlikle Wi-Fi sürekli açık halde bir kenarda duran telefondan bahsediyorum. Müşteri hizmetleri sistemden tarife aşımı olduğunu ve bunun ile ilgili mesaj atıldığını söyledi. T...

Vodafone tarife aşımında saniyesinde iki mesaj alıp 'İnternet tarifeniz bitmiştir ve 65 TL karşılığında 500 MB yenilenmiştir.' mesajı, benim onayım olmadan otomatik olarak onaylanmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Yapabileceğimiz bir şey yok.' diyerek geçiştirmişlerdir. Tarifem bir gün sonra y...

Bugün başka bir operatöre geçiyorum Vodafone 1 yıldır resmen bana kabusu yaşattı aşım yaptınız diyerek bana 1400 TL fatura ödettiler. Böyle bir aşım yapmamın mümkün olmadığını diğer operatörlerde de aynı miktarda internet kullandığımı söylediğimde bana para iadesi yapacağız dediler. Karşılığında dur...

27 Ekim gece Vodafone'dan 1625 ile biten hattımdan internetim bitiyorken ek paket almama rağmen internet asim tarifesini devreye soktu ve 500mb internet için ekstra para 65 TL aldılar paranın iadesini istiyorum. Kendi aldığım paket dururken oraya da para vermem saçmalık