to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarifem 26 TL fark ile değiştirildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yeni SIM kart alımı sırasında tarafıma tarifeye ek olarak her ay 10 GB hediye internet verileceği açıkça söylendi. İlk ay b...
24 Mart gecesi saat 03.41 civarında Vodafone hattım için aylık 1 GB internet paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan anında çekilmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca hatta paketim tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Bu sırada acil olarak ulaşmam gereken kişiler olduğu için, mecbur kalarak ...
KazandiRio’nun bayrama özel 2 GB internet kampanyasından Vodafone hattım için yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında belirtilen şekilde kapak okuma işlemini az önce, hemen şimdi yaptım; ancak hatta tanımlanması gereken 2 GB internet paketi hattıma yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı almadığım ha...
Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır paket fiyatlarının aşırı yüksek olmasından dolayı ciddi şekilde zorlanıyorum. Bir öğrenciyim ve hattıma ayda 250 TL yüklediğimde neredeyse tüm aylık harçlığım buna gidiyor, diğer temel ihtiyaçlarıma para ayırmakta güçlük çekiyorum. ...
12-14 Eylül tarihleri arasında yurt dışı seyahatim sırasında Vodafone üzerinden ek internet paketi satın almak istedim. Ancak işlem sırasında bir hata oluştuğuna dair mesaj aldım ve paketin yüklenmediğine dair bilgilendirildim. Sonrasında da kontrol ettiğimde ek paketim aktif görünmüyordu ve herhang...
"5gb 1 hafta internet hediye ederek sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Bugün Vodafone Çark yoğunluğu nedeniyle Hediye 1 GB internet paketi saat 12.00'de hattıma yüklendi, uygulamada görünüyordu ve SMS bildirimi olarak da ...
Ben Vodafone'dan kolay paket yaptırdım. Daha sonra faturalıya geçiş yaptım ama kolay paket yaptırdığım paketim gelmedi. Para iadesi almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen mağduriyetimi görün ve gerekli dönüşü sağlayın. Bana geri dönüş yapın lütfen.
"Sorun gecikmelide olsa çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone'dan kolay paket aldım, gelmedi. Ücret alındı ama paket yüklenmedi. 2 saat geçti. Yeni paket aldım, o direk yüklendi. Yüklenmeyen paketin iadesi olur mu? Olursa ne zaman gelir? Lütfen yetkililer yardımcı olabilir mi? Müşteri temsilcisine de bağlanılmıyor.
"Sorun çözümlendi. Teşekkürler..."
Vodafone pişmanlıktır. Tl yüklediğim halde işine gelmeyen paketi yenilemiyor. Sınırsız sosyal aylık paketi tek seferlik Moda cevirmiş. Kendi şikayet sayfası bile hep arızalı. Güya yapay zeka tobi koymuş oda seni kendi istediği şeye yönlendiriyor. Müşteri temsilcisi ne asla bağlanamıyorsun Vodafone ...
Merhaba, ben Vodafone Yanımda uygulamasından faturasız paket yüklemek istedim. Paketi seçtim, ödemeyi yaptım ama paketim gelmedi. Hesabımdan 280₺ para çekildi ama paketim gelmedi. Lütfen paramı geri iade edin. Rica ediyorum. Yükleme yapmış olduğumun kanıtı dekontu da sizlerle paylaştım. Teşekkür ede...
Pelet yükledim fakat banka hesabımdan iki defa para çekildi, bir paket geldi. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum. e*************@vodafone.com adresine dekontları gönderdim fakat geri dönüş olmadı. Bir an önce geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
"Sorun hızla çözüldü teşekkürler"
Vodafone'dan iki kere paket almak için yükleme yaptım. Geçen hafta 255 Tl yükledim paket gelmedi tekrar yükledim. Bugün de aynısı oldu. Bankadan para ...
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum 2 gündür. Sureli sesli yanıta yönlendiriyor. Hattıma daha önce 415 TL Lik paket yükledim gelmedi. Sonrasında 355 TL Lik paket yükledim paket geldi fakat kredi kartı ekstresine baktığımda 415 TL kesilmiş ve 355 TL de kesilmiş görünüyor. Nerede benim 415 TL Lik paketi...
Saat gece 00.00'dan sonra paket yüklemesi yaptım. Hesabımdan para çekildi ama paket gelmedi. Müşteri hizmetleri size ulaşıp iade istiyoruz. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Ziraat hesabımdan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın aldım. Banka hesabımdan bu ücret tahsil edildi, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket yüklenmedi. Param gitti, paketim gelmedi. Bu konu ile ilgili şikayetim var. Mağdurum, para çekildi ama internet yüklenmedi.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın aldım. Banka hesabımdan bu ücret tahsil edildi, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket yüklenmedi. Param gitti, paketim gelmedi. Bu konu ile ilgili şikayetim var. Mağdurum, para çekildi ama internet yüklenmedi.
Az önce Yanımda uygulaması ile ses paketi yükledim. 75 TL hesaptan para kesintisi oldu ve paket gelmedi. Saat 21:17 civarı herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kaç defa yükledim, her defasında aynı şeyi tekrarlıyor. Lütfen biraz daha geliştirilmesi lazım. İyi akşamlar.
Vodafone kolay paketlerden 7 GB 370 TL olan paketi yüklemiştim. Ücreti alınmış ama bana kolay paket gelmedi. Ben de kolay paket gelmediği için tekrar yükleme yaptım. Bir tanesinin ücreti fazladan kesilmiş oldu. Artık hattımı değiştireceğim sürekli aynı olay bir düzenleme yapsanız iyi olacak.
Garanti Bankası mobil uygulamasından Vodafone'ye paket yükledim fakat paket gelmedi. Bankayı arıyorum, 'bizlik bir şey yok' diyorlar. Vodafone'u arıyorum, onlar da 'bizlik bir şey yok' diyorlar. Elimde dekontum var fakat hâlâ paket yüklenmedi. Olan bana oldu. Param gitti.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
