to read complaints and reviews, or file yours. 
12-14 Eylül tarihleri arasında yurt dışı seyahatim sırasında Vodafone üzerinden ek internet paketi satın almak istedim. Ancak işlem sırasında bir hata oluştuğuna dair mesaj aldım ve paketin yüklenmediğine dair bilgilendirildim. Sonrasında da kontrol ettiğimde ek paketim aktif görünmüyordu ve herhangi bir ücret yansıtılmamıştı.
Bugün (22 Eylül) faturamı incelediğimde ise, ek paket ücretinin (500 TL) faturama yansıtıldığını gördüm. Ancak bana paketin aktif olduğuna dair herhangi bir bildirim gelmedi ve paket kullanım haklarından hiçbirini kullanmadım; paket olduğu gibi duruyor.
Telefon numaramın sonu 780. Kullanmadığım ve bana zamanında yüklenmeyen ek paket için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Vodafone bireysel hattımda, bugün hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 700 TL’lik ek paket yüklemesi yapılmış ve faturama toplamda 800 TL yansıtılm...
4 Ağustos 2024 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde Vodafone faturalı hattımda, ücretsiz olarak tanımlanan yurt dışı 50 MB internet paketim henüz bitmeden, bilgim ve onayım dışında 'Her Şey Dahil Yurt Dışı Pasaport Paketi' hattıma tanımlanmış. Paket tanımlandığını fark etmediğim için iki gün ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce yurt dışı için ek internet paketi almak istedim. Ancak dijital kanallarda yeterli bilgilendirme yapılmadı ve sistem beni yurt içi ek internet paketine yönlendirdi. Bu nedenle yurt dışında kullanamadığım bir pakete 3000 TL’den fazla ücret ödemek zoru...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında 4.800 TL olan faturam, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6.852 TL’ye yükseltildi. Yurt dışına çıktığımda, isteğim dışında hattıma otomatik olarak ek bir paket tanımlanmış ve bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgi verilmemiştir. Paket...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar