Vodafone paket yükleme

11.09.2025 tarihinde saat 10:10’da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden Vodafone hattıma 439 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yaptım. Hesabımdan para çekildi ve dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, Vodafone hattıma ilgili paket tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri h...

11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hesabıma 390 TL yükleme yaptım ve bu bakiyeyle 10 GB’lik kolay internet paketi satın almak istedim. Ancak paket satın alma işlemi gerçekleşmedi ve yüklediğim tl bakiyesini kullanamadım. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone bayilerine gittim...

12 Eylül gecesi saat 4 civarında Vodafone Dijital Koruma Paketi’mde hâlâ 200 MB internetim varken ek paket yüklendi ve bana 180 TL aşım ücreti yansıtıldı. Karamanda yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geldi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve faturam da henüz kesilmedi. Paket aşımı ...

09.09.2025 tarihinde Bitlis Tatvan’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium haklı bir tl paketi yükledim. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bana iki günde bir Çark hakkı kazanacağım söylendi. Ancak, bu hak tarafıma tanımlanmadı ve kampanya anlatıldığı gibi işlemedi. Bu nedenle mağdur oldu...

Yanımdan kolay paket yükledim, pakete 15 GB hediye internet dahildi ancak hediye internet hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık dört kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, hiç kimse ilgilenmedi. Paketin süresi bitiyor, iki gün kaldı ve hala yüklenmedi. Hediye 15 GB internetimin hesabıma yüklenmesini talep edi...

10.09.2025 tarihinde saat 07:14’te mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 20 GB’lik paket yüklemek istedim. Paket ücreti hattımdan kesildi ancak paketim hatta hemen tanımlanmadı. Yaklaşık 16 dakika sonra yükleme gerçekleştirildi. Bu süreçte kontörüm olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime...

1 -6 Temmuz 2025 Tarihinde yurt dışında bulunduğum anda Vodafone tarafından 2 hattımıza birden benim isteğim olmadan günlük 300 küsur tl internet ücreti olan pasaport paketini yüklemiştir, iptal ettiğim halde 916 TL ve 557 TL tahsil edilmiştir. Tutarların iadesini talep ediyorum. Tel. 0542*****64 Te...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından faydalanıyorum. Ve extra olarak Premium üyelik için her ay 79,99 TL ödeme yapıyorum ve ikinci çevirme hakkım var GB garantili diye, ilk ücretsiz çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Özellikle ...

Ağustos ayı sonunda İzmir Karabağlar Arap Hasan Vodafone şubesinde paket yükleme işlemi için başvurdum. Ancak çalışanlar, paket içerikleri hakkında yanlış bilgi verdi ve bana en pahalı paket seçeneklerini sunmakta ısrarcı davrandılar. Ayrıca, çalışanların tavırları oldukça kaba ve müşteriyle ilgilen...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ayın 1’inde tarifem yenileniyor ve faturamı düzenli olarak ödüyorum. Ancak 1 Eylül’de faturamı ödememe rağmen bu ay sadece SMS ve dakika paketim yüklendi, internet paketim ise halen yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yapacak bir şeyimiz yok” yanıtı...

06.09.2025 tarihinde saat 03.52’de Vodafone faturalı hattıma, paketim bittiği için otomatik olarak 145 TL karşılığında ek internet paketi yüklenmiştir. Ancak internet paketim biter bitmez internetimi kapattım ve ek paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen kullanmadığım bir internet için ücret ödemek zoru...

Vodafone duran pakete geçmek için ekstra para istiyor. Bunu kabul etmemiştim sonrasında da bittiğinin farkında bile olmadığım için aşım ücreti, ekstra paket yükleme adı altında faturam anormal bir rakama ulaşmış. Bu fiyata paket alırdım. Hediye olarak verilen GB için bu kadar yüksek faturalandırmayı...

29.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 10 GB yükledim. Bu paketin yanında 15 GB hediye internet olması gerekiyordu ancak hediye internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemime ait işlem numarası: 000343313. Bu sorunu daha önce de yaşadı...

29 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulamasında 899 TL’lik 40 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulamada, paketi yükleyene 15 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak, yükleme işleminden sonra hattıma bu hediye internet tanımlanmadı. Bu durum son 7 gündür devam ediyor ve bu, aynı sorunu ü...

29 Ağustos saat 01.20’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla 460 TL ödeyerek 5 GB’lik kolay paket yüklemesi yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında 15 GB hediye internetin 24 saat içinde hatta tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak paket yüklemesi başarıyla gerçekleşmesine rağm...

Vodafone faturasız hattımda, son bir haftadır onayım dışında sürekli 250 MB internet paketi yükleniyor ve her seferinde 59 TL bakiyemden kesiliyor. Hattımda herhangi bir internet paketi tanımlı değildi, paketim bitince otomatik olarak bu ücretli paket yükleniyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve t...

Vodafone bireysel faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemeye çalışırken “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve iki gündür tekrar ediyor. Her paket yüklemeye çalıştığımda olmamakla birlikte, bazı denemelerimde karş...