Vodafone'da Haksız Ve Açıklama Olmadan Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için 01.08.2026 – 31.08.2026 dönemine ait ve son ö...deme tarihi 14.09.2026 olan faturam 2.992,5 TL olarak geldi. Normalde bu ha
Vodafone faturalı hattım için 01.08.2026 – 31.08.2026 dönemine ait ve son ö...deme tarihi 14.09.2026 olan faturam 2.992,5 TL olarak geldi. Normalde bu ha
"İlgilendikleei ve çözüm sundukları için teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 10 yıldır da oğlumun kullandı...ğı ikinci hattım Vodafone’da kayıtlı. Uzun yıllardır markanıza bağlı ve düz
"Yeni bir teklifle gönlümü aldıkları için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcisi beyefendi son derece nazik ve müşterisi memnuniyeti odaklıydı. Teşekkürler"
Vodafone "Yalın Fırsat 20GB Paketi" faturalı tarifesini kullanıyorum. Eylül... ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Yanımda uygulamasından geçebileceğim
"Hızlı ve ilgili dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve mevcut 10 GB paketimin taahhüt süresi 15 Eylül’de doluyor. Ta...ahhüt yenileme döneminde tarafıma aynı paket için 395 TL fiyat teklifi sunuldu. Oysa geçen yıl yine 10 GB olan benzer taahhütlü paketimi 230 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt bitim
Vodafone’a ait 0555*****58 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 175 TL (yalın ücret 155 TL) ödüyorum. Paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulam
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin vergisiz ücreti 208 TL iken, taahhüt bitim...ine yaklaşınca aynı içerikteki paketin 370 TL gibi çok yüksek bir rakama sunulduğunu görüyorum. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı paket için bu kadar yüksek fiyat
"Buraya yazdıktan sonra 20 Gigabyte'lı tarife de olduğunu ve bana sunabileceklerini ilettiler yeni tarifeye geçirdiler"
"Vodafone ekibine, tarifede yapılan onarım ve düzeltme için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
"Kısa sürede sorunu çözdüğü için Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için yenileme teklifi almak amacıy...la bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim 15 GB internet, 1000 d
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemde yaklaşık 306 TL civarında fatura ödüyordum. Son dönemde Vodafone... tarafından sık sık aranarak bana “bütçeme en uygun tarife” olduğu söylenen yeni bir pakete geçmem yönünde baskı yapıldı ve eğer hemen geçmezsem fiyatların daha da artacağı, hatta
Vodafone hattım için paket yenilemesi sırasında uygulanan fahiş fiyat politikası ve bunun “bize özel indirim” denilerek ...aslında bizi yanıltmak amacıyla kullanılmasından dolayı şikayetçiyim. Öğrenci olduğum için gelir durumum kısıtlı olmasına rağmen, önceki dönemlerde faturalarım yaklaşık 162 TL civa
Vodafone’a ait 0538********26 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır ve bu tarife için şu an ayda 279 TL ödüyorum. Geçen ay
"Hızlıca halledildi. İlgili bir çalışandı"
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene taahhüdüm yenilenirken m...üşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarifemin onayını vermiştim; buna rağmen süreçte mağdur edici bir yaklaşım sergilendi. Bu yıl tarife yenileme döneminde ise herhangi bir ek
Yaklaşık 13 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Her yıl tarife sürem dolduğunda karşıma hep sınırlı sayıda tarife seç...eneği çıkarılıyor ve daha uygun bir paket talep ettiğimde “şimdilik sadece bunlar var” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Son olarak 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifemde pa
"Vodafone Ailesine makul çözümleri için teşekkür ederiz"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olup öğrencilik hayatı nedeniyle çocuğumun ...kullandığı faturalı hattın tarifesi bugün itibarıyla sona erdi. Bu hatta bu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen..., faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Örneğin, uygulamada bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi aylık 420 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor ve daha
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 20 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yenileme için görüştüğümde, ayn
Uzun yıllardır hem ben hem de geniş ailem Vodafone hattı kullanıyoruz. Operatör değişikliği yapmadan, markanıza güvenere...k ve sadık müşteriniz olarak hizmetlerinizden yararlanmaya devam ettik. Son dönemde Red'li 50 GB paketimin yenilenmesi sırasında bana sunulan tekliflerin, yeni müşterilere yönelik
Vodafone’a ait 0541***1532 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Tarifem Paketi’ni” kullanmaktayım. Bu tarife ...için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 200 TL (yalın ücret 180 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Paket yenil...eme dönemim yaklaşınca tarifemi uzatmak için bilgi almak istedim ancak bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99