to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ'tan 4 Gün Süren Elektrik Açılmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Eylül 10:393
Bursa Osmangazi Akpınar Mahallesi’indeki adresim için 25 Eylül Cumartesi günü UEDAŞ’a abone oldum. Başvuru sırasında elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi.
Her gün çağrı merkezini arıyorum, her seferinde sadece “talebiniz oluşturuldu” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Evde elektrik olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu kadar gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Elektriğimin acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
