Vodafone operatör

Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra, paket yenileme ücreti konusunda yaşadığım fiyat politikasından dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce 10 GB internet içeren paket için 181 TL öderken, taahhüt bitiminde tarafıma 20 GB için 288 TL’lik bir teklif sunuluyor...

Vodafone üzerinden yalnızca hat rezervasyonu yaptırmış olmama rağmen, herhangi bir onayım olmaksızın numara taşıma işlemim başlatılmış ve hattım iznim dışında Vodafone’a taşınmıştır. 20.11.2025 tarihinde bu durumu fark ettim. Tarafıma sim kart teslim edilmiş gibi işlem yapılmış ve sanki yeni numara ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta sonra taahhüdüm bitiyor. Mevcut tarifemde Youtube.com, Instagram gibi bazı uygulamaları internet kotamdan yemeden kullanabiliyorken, taahhüt yenileme aşamasında bana aynı içerikte ya da benzer avantajlarda bir paket sunulmaması nedeniyle mağdu...

Vodafone hattım üzerinden bu gece saat 02.50 civarında oyun ücreti için mobil ödeme yaptım. Bu işlemden hemen sonra hattım, operatör tarafından kara listeye alınmış ve mobil ödeme yapmam tamamen engellenmiş durumda. Uzun süredir bu hatta düzenli olarak mobil ödeme kullanıyordum, daha önce böyle bir ...

16 Kasım 2025 tarihinde hattıma 3.025 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın, operatörün sistemsel aksaklıkları ve hatalı işlem süreçleri nedeniyle tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. İnternet paketim bittiğinde, aşım ücretleri çok yüksek olduğu için 15 GB ek paket satın almak istedim. Anc...

Hatay Dörtyol Özerli Mahallesi M****** K**** D******* Bulvarı TOKİ Sitesi 74e Daire 4’te ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçtim ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak özellikle son 3 aydır evimin içinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Sabah saatle...

20 Kasım 2025 tarihinde hattıma Vodafone’dan 'numara taşıma talebiniz alındı' şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda yazan isim bana ait olmadığı gibi, bu kişi tarafımca kesinlikle tanınmamaktadır. Ancak SMS’te bahsedilen hat numarası, benim aktif olarak Turkcell’de kullandığım kendi hattıma aittir. Benim...

Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için yaklaşık son 1 aydır hem hattımı kapatmak istemiyor hem de uygun bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Numaramı başka operatöre taşımak istemediğim halde, mevcut müşteri olmama rağmen bana yeni gelenlere sunula...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitimine iki hafta kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bu işlemden sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 650 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturada da bu bedelin neye istinaden alındığına dair açık ve anlaşılır bir bilgi ye...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bu ay sona ermesiyle tarafıma sunulan yeni teklif hem şaşırtıcı hem de kabul edilemez niteliktedir. Mevcut faturam 325 TL olmasına rağmen yeni taahhüt için 510 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat teklif edilmesi, sadık müşterilere kar...

Vodafone faturalı hattımı 31.10.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmeden hattımı taşıdığım için son faturama 2184 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar otomatik olarak hesabımdan tahsil edildi. Faturamda müşteri numaram bulunmamakla birlikte, telefon numaram üzerinden işle...

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz hafta arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ancak ben hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Hattımı taşıdıktan bir gün sonra tarafıma 1250 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık fatura...

Vodafone Red taahhütlü faturalı hattımda, yıl başında BDK tarafından belirlenen telsiz kullanım ücretinin Kasım 2025 fatura döneminde, bilgi verilmeden iki katına çıkarıldığını fark ettim. Faturamda bu artışın gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yer almıyor ve diğer operatörlerde böyle bi...

Vodafone 20GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak mevcut tarife ve kullanım haklarım yetersiz gelmeye başladı. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Birecik bayisine başvurduğumda bana sürekli yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor. Ekonomik nedenlerden dolayı bu teklifleri kab...

15.11.2025 tarihli Vodafone faturamda Faturamda böyle bir ücretle karşılaşmak beni şaşırttı; çünkü daha önce bu konuda hiçbir uyarı veya önceden bilgi verilmedi. Türk Telekom’a geçişim sırasında oradaki personeller de cayma bedelinin olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Bu durumla ...

Uzun süredir Vodafone Sakarya’da Uyumlu 13 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt dönemim bitmek üzere ve şu an aylık 330 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için bana sunulan fiyat ise 350 TL olarak bildirildi. Ancak numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara çok daha uygun imkanlar sunulduğunu görüyorum. Bu k...

19.11.2025 tarihinde Vodafone bayisine başvurdum. Babam yazın vefat ettiği için, yaklaşık 18 yıldır fiilen benim kullandığım hattı kendi üzerime almak istedim. Önceki tarifem yaklaşık 900 TL idi ve bana önerilen uygun tarife 1.190 TL olarak iletilmişti. Hem çalışan hem yüksek lisans yapan biri olara...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli olarak 6 megabit civarında seyrediyor. Aynı evde oğlum Türk Telekom hattı ile 150 megabit hız alabiliyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir sorun olmadığı şeklinde yanıt aldım ve hiçbir ...