to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayında fark ettiğim bir adres hatası nedeniyle aylardır mağduriyet yaşıyorum. Fatura suretimde “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1229. Sk. Adresi yer alıyor; oysa olması gereken adresim “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 7. Cadde Prestij Hayat Evler...
"Teşekkür"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum. Şu anda Evet Mobile 50 tarifesindeyim. Son gelen zamlarla birlikte aylık tarife ücretim 690...
Vodafone faturalı hattım için “Red'li 1 Dönem” kampanyası kapsamında, taahhüt gereği vergi hariç 135 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminde ise “2 Dönem Red'li Paket” tarifesinin uygulanacağı ve ücretin vergi hariç 191 TL olacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda, tarifemin 21 Kasım’da son...
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren bir tarifeye sahibim ve vergiler dahil aylık 298 TL ödüyorum. Taahhüdüm 31 Ocak 2026'da sona erecek. Ancak Vodafone, taahhüt bitiminde aynı paketi bana 455 TL’ye sunuyor. Buna ka...
"Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilenildi ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Uyumlu 6GB tarifesini yaklaşık 250 TL (vergiler dahil) karşılığında kullanıyorum. Annem ise aynı tarifeyi bir ay önce vergi dahil 160 TL'ye k...
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Kasım ayında sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de çağrı merkezi üzerin...
"Sonucu bir sonraki aylara yansıtılacak faturalarımdan takip edeceğim. Teşekkürler."
Kasım 2024 dönemine ait Vodafone faturalı hattımın güncel fatura bedelinde, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” isimli bir üyelik ücreti olarak 239 T...
"Faturaları yollarken çok rahat ulaşıyorsunuz."
1 ay önce Vodafone'dan, taahhüdümün biteceği gerekçesiyle arandım. Bana avantajlı ve size özel tarifeler önerdiler, ancak istemediğimi ve Türk Telekom...
"Teşekkürler."
18.11.2025 tarihinde saat 09:44’te, Vodafone hattıma +908505120108 numaralı hattan “internet sağlayıcısı” adıyla bir arama geldi. Arayan kişi, interne...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sadık müşteri olmama rağmen fatura ücretlerim her yıl anlam veremediğim şekilde artırılıyor. Tarife üc...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:38’de telefonuma gelen SMS ile, hiçbir talebim olmamasına ve %62 oranında kalıcı engelli olmama rağmen Vodafone sosyal destek paketimin iptal edildiğini öğrendim. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve haklı olduğum ses kayıtlarından anlaşılmıştı. Bu süreçt...
Vodafone faturalı sınırsız paket kullanıcısıyım. Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Camii Sokak Yersiz Apt No:13/1 Daire 2 adresinde, hattımı kullandığım günden beri şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı çok düşük. Bu...
Vodafone Red İletişim Sınırsız 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün bitimine az bir süre kala, tarife ücretimin 200 TL’den 545 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu zam oranı, makul sınırların çok üzerinde ve fahiş bir artış olarak değerlendirilmelidir. K...
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmeye yakın son faturalarımı ödeyip operatör değişikliği yaptım. Ancak sonraki ay hesabımda 229 TL borç göründü. Operatö...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 24.08.2025 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra 07.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Kasım 2025 faturama 2.547,25 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu bedelin talep edilme...
Vodafone FreeZone Hediye Çarkı kampanyasına haftalardır katılıyorum ve her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, bir kez bile internet hakkı tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve faturamı ödemekte zorlanırken, kampanyadan internet hakkı kazanamamak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle d...
17.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, hattımı üzerime almak amacıyla babamla birlikte Ankara Çankaya’daki Vodafone Küçükesat şubesine (Barbaros, Esat CD. No: 62, 06680 Çankaya/Ankara, 0 (312) 417 26 28) gittim. İşlemimizi N**** isimli çalışan yürüttü. Ancak kendisi, işlemler boyunca son derece ...
15.11.2025 tarihinde Gaziantep Nizip Yücel Cep Shop Vodafone bayisine giderek farklı operatörden numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımak istedim. Ancak bayi, faturasız geçiş işlemi için benden 350 TL paket ücret talep etti ve bu ücreti ödemeden işlemi gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Ücreti öde...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme ve 542 müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 542’yi aradığımda, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen kimse ar...
12 Kasım’da Vodafone kurumsal hatta geçiş için İstanbul’dan online başvuru yaptım. 13 Kasım’da Dijital Kurye evrakları getirdi, kaşe ve imza işlemlerini tamamladım. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde ilerlemiyor ve herhangi bir sonuç alamadım. 5073****81 numaralı hattım için defalarca müşteri ...
Arayan Kim 739 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.273 
Borç 4.139 
Cayma Bedeli 6.710 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.004 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.666 
Fatura 34.249 
Faturalı Tarifeler 16.573 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.844 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.494 
Hat Devir 1.656 
Hat İptali 3.746 
Hat Ücreti 580 
Hediye Çarkı 7.266 
İçerik Servisleri 2.247 
İnternet Paketi 3.579 
Kampanya 5.585 
Kolay Paket 3.079 
Mobil İmza 606 
Mobil İnternet 6.669 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 872 
Numara Taşıma 8.978 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 829 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.962 
Red Business 130 
Redbox 455 
SIM Kartı 2.888 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.626 
Şebeke 7.843 
Taahhüt 9.907 
Tarife Değişikliği 15.552 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.852 Yanımda 10.054 
Yurt Dışı Paketleri 3.452 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
