to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm uzmanı tarafından arandım. Haksız olan ücretlendirme durumu çözüldü, tarafıma gereken iade yapılacağı iletildi. Son görüşme yaptığım çözüm uzmanına yaklaşımı ve üslubundan dolayı teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim, gayet açıklayıcı ve ilgili yaklaşım çok hızlı bir çözüm oldu"
Vodafone hattımızda bulunan taahhütlü paketimizin süresi 15-17.07.2026 tari...hleri civarında dolmadan önce hattımızı başka operatöre taşımak için Türk T
20 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’a 5g Online Plus 30 GB faturalı paket için numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım ...elime ulaşalı 3 gün olmasına rağmen hattım hâlâ eski operatörümde gözüküyor ve taşıma işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. M
Vodafone hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra bilgim ve onayım olmada...n hattıma ek paket tanımlanmış. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı hald
Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra opera...törleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mev...cut tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma yeni tarife bilgisi verildi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin faturası son 2–3 aydır bütçemi oldukça zorluyor ve ö...demek zorunda kaldığım yüksek faturadan memnun değilim. Vodafone müşterisi olarak Red'li 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Bu tarifeye uygun, aylık faturamın 474 TL’yi geçmeyeceğ
"Sağ ol"
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem tarafından otomatik ol...arak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Mayıs ayından bu yana bu uygulama sebebiyle yaklaşık 3000 TL civarında ek paket/aşım ücreti
Uzun süredir, yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala 22.07.2026 tarihinde ...Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için 600 TL bandında çok yüksek tarifeler önerildi. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 350 TL fatura gelmesine rağmen bu kadar yüksek bir tekl
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son üç haftadır yaşadığım “Servis Yok” sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. İPhone 15 cihazımda Red10 tarifesiyle esim kullanıyorum. Esim hattım aktif görünmesine rağmen, özellikle telefonun çekmediği bir bölgeden çıktığımda veya uçak modunu açıp kapat
"Vodafone çok Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma bütçeme... uygun bir yenileme paketi sunulmadığı için hattımı geçici olarak faturasız
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemde 20 GB internet, internetten yemeyen palet WhatsApp paketi, ...2000 dakika ve 250 SMS için 420 TL ödüyorum. Tarifedeki fiyat benim bütçeme göre uygun olsa da internet kotası çok yetersiz kalıyor. 20 GB internet çok hızlı bitiyor ve daha yüksek
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifenin ücreti 455 TL. Bu t...arifenin hem çok pahalı olduğunu düşünüyorum hem de ödediğim ücrete rağmen hattımda çok az internet bulunuyor, aldığım hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum. Aynı operatörde topla
Vodafone mobil hattımı Adıyaman merkezde kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zaman sağlıklı çe...kmiyor, internet bağlantısı da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda. Gün içinde neredeyse sürekli bu sorunu yaşıyorum, telefonla basit bir işlem yapmakta bile zorlanıyorum. Bu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerine normal yollardan ulaşamıyorum. Uygulama ve ...hat üzerinden defalarca denememe rağmen bir temsilciye bağlanma imkanı bulamıyorum. Vodafone’un “Ekspres Danışman” adı altında, bir dakika içinde aranmak için ekstra ücret talep e
"İsmini şu an hatirlayamagidim müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm"
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red sınırsız tarifeyi kullanıyorum.... Daha önce de sınırsız tarifeye geçirilmiştim ve yaklaşık 2 senedir bu şeki
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, şu an kullandığım tarifede 11. Ayımdayım ve sadece 15 GB internet içi...n her ay yaklaşık 365 TL fatura ödüyorum. Hem internet paketim günlük kullanımım için yetersiz kalıyor hem de çevremdeki diğer operatör ve hatta yine Vodafone kullanan kişilerin 40
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, taahhüdüm dolmadan yeni tarifeye geçtim. Yeni tarife teklifinde 2 ay ücrets...iz Yanımda Premium kampanyası olduğu belirtiliyordu. Tarife geçişimden sonra da 2 ay ücretsiz Yanımda Premium kullanabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasını
Vodafone mobil hatta yaklaşık iki gündür yeni geçmiş bulunmaktayım ve bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiçbir yerde d...üzgün çekmiyor. Evde, sokakta ve genel olarak gün içinde bulunduğum her yerde şebeke sorunu yaşıyorum, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Yeni t
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelimi kontrol ettiğimde yakl...aşık 800 TL civarında bir cayma bedeli ve üzerine aylık fatura bedelimin yansıtılacağı gösteriliyordu. Buna güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak sonrasında tarafıma toplam
Ben İbrahim D****, yaklaşık 5 ay önce 538******* numaralı hattımı Vodafone’a 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak taşıdım.... Hattım açıldığı günden itibaren neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamadım, internete giremedim. Ses ya hiç gelmiyor ya da kesik kesik geliyor, hat çekmiyor v
23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
