Vodafone operatör

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve iki hattımın da taahhüt süresi 17.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek ve üstelik birbirinden de farklı fiyatlar teklif edildiğini gördüm. Aynı sürelerde bitecek i...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Vodafone Yanımda uygulamasına erişimim kapandığı için geçmişte olduğu gibi fatura suretlerini göremiyorum. Son faturamın suretine ulaşamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yardımcı olabileceklerini, bir SMS gönderece...

Vodafone kullanıcısıyım ve Rize Merkez’de ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede bir süredir ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Telefonum birçok yerde çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve aramalar da bana ulaşmıyor. İnternet bağlantım da sık sık kopuyor ve bu durum günlük işlerimi oldukça olumsuz e...

Ben uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak son dönemlerde hattıma yansıyan faturalardan dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kasım ayına ait faturam 1.980 TL olarak geldi ve bu tutarın internet ek kullanımları nedeniyle oluştuğu söylendi. Daha önceki aylarda da 1.000, 1.2...

Yaklaşık 15 gün kadar önce yıllardır kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemini yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kapatmak istediğimi, paketimin yenilenmesini istemediğimi ve 2 gün içinde başka firmaya geçeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi...

Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemi için 1 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki Metromall Vodafone bayisi aracılığıyla başvuru yaptım. Numara taşıma talebim onaylandı ve 04.12.2025 saat 18:53’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS’i dün aldım. Belirtilen saat...

Taahhüt yenilendiği günden beri internetim çok yavaşladı. Çok kötü bir internet hızı var ve taahhüt yenilediğime pişmanım. En kısa zamanda operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum, çünkü bu kadar yavaş internete ve kötü hizmet anlayışına sahip bir operatörde kalamam.

Vodafone’dan faturalı hattıma umre paketi satın aldım. Umreye gitmeden önce paketi tanımlattığımda, bana açıkça kullanım hakları bittikten sonra paketin duracağı ve hattıma hiçbir şekilde ekstra ücret yansımayacağı söylendi. Buna rağmen 15 Kasım’dan itibaren haksız bir şekilde ek ücretlendirme yapıl...

Vodafone’da kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve bu hatlar için yedek sim kart çıkartmak istediğimde, İstanbul Beyoğlu’ndaki iki farklı Vodafone bayisine gittim. Her iki bayide de tarafıma, Vodafone’un resmi olarak belirlediği ücretlerin üzerinde fiyatlar söylendi. Resmi fiyatların dışında, keyfi biçimde ...

04.12.2025 tarihinde saat 16.21’de 0232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Bana engelli indirimi dahil ayda 390 TL ödeyeceğim bir tarife teklif edildi; ancak telefonda açık bir onay vermedim, sadece ertesi gün arayacaklarını ve randevu oluşturmak için bir kod göndereceklerini söyledil...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak No:6 adresinde hattım çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı adreste yaşayan ve Vodafone kullanan eşimde de aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ev...

Redmi Xiaomi Note 12 Pro cihazımda Vodafone hattımla yaklaşık bir senedir ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar ve donmalar oluyor; hem mobil internet kullanırken hem de telefon görüşmelerinde ve SMS’lerde çekim problemi devam ediyor. Antalya Muratpaşa ve Kundu bölgesinde ö...

Yıllardır kullandığım numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımıştım. Daha sonra faturalı hattımı kapattırdım ve yaklaşık 1 yıldır kapalı durumda. Şu anda bu eski numaramı tekrar almak, hattımın yeniden açılmasını istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone müşteri hizmet...