Vodafone operatör

Oğlum için Vodafone’dan aldığım ve yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığımız bir hat için, tarifesi yüksek olduğu için ocak ayında taahhüdün dolacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek hattı kasım ayında başka bir operatöre taşıdım. Ardından 421 TL’lik tarife için tarafıma 1.126 TL tutarında fatura çıka...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un internet portalı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sitelerinde bırakın işlem yapmayı, şikayet kaydı bile oluşturamıyorum. Şikayet butonuna tıkladığımda sistem sürekli beni ana sayfaya ya da şifre giriş sayfasına geri atıyor, bu nedenle yaşadığım sorunları resm...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıyorum. Sakarya Akyazı’da hattımı neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, internet çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum. Hattımda 30 GB internet bulunmasına rağmen çekim problemi nedeniyle bunun yaklaş...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin ücreti beni oldukça şaşırttı ve memnuniyetsiz bıraktı. Önceki taahhütlü tarifemde vergiler dahil yaklaşık 192 TL ödüyordum. Pazartesi günü ise yeni t...

Hattım daha önce Turkcell’değdi, numaramı Vodafone’a taşıdıktan hemen sonra Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokesi” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra Papel’e hiç erişim sağlayamadım. Papel uygulamasında herhangi bir bakiye veya para kull...

Vodafone operatöründe kullanmakta olduğum faturalı hattımda, hattı aldığım günden bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her telefon görüşmesi tam 2 saati doldurduğu anda kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum her seferinde tekrar ediyor ve uzun süreli görüşmelerimde ciddi anlamda mağduriyet y...

Vodafone’a ait 5xx *** ** 79 numaralı mobil hattımı farklı bir operatöre taşırken cayma bedeli olarak ekranda yaklaşık 21 TL civarında bir tutar gösterildi ve ben de bu tutarı onaylayarak numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, numaramı taşıdıktan yaklaşık 15 gün sonra SMS ile gelen fa...

10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay Konya Real AVM’de bulunan Vodafone mağazasından almış olduğum hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Beni telefonla arayıp hizmetlerinden bahsettiler, ben de telefonda bu tarz işlemlere sıcak bakmadığımı, istersem mağazaya gelebileceğim...

0552500** numaralı Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 10 gün önce geçiş yaptım ve neredeyse 40 GB'lik internet paketim bitmek üzere. Önceki operatörlerimde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek internet tüketimi yaşamazken, Vodafone'a geçtikten sonra internetimin anormal derecede hızlı tükendiğini fa...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 20 GB internet paketimde son 4 aydır aşırı derecede hızlı kota bitmesi yaşıyorum. Aynı kullanım alışkanlığımla sosyal medya, video izleme, oyun ve diğer internet işlemlerinde bir anda GB’ler eriyor, paketim çok kısa sürede tükeniyor. Daha önce Türk Teleko...

Vodafone operatör hattıma, hiçbir şekilde yurt dışı numarasını aramadığım ve hattımda yurt dışı servis kullanımı kapalı olmasına rağmen, sanki aranmış gibi işlem yapılmış ve Kasım ayı faturama 1949 TL yansıtılmıştır. Bu durumu 02.12.2025 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise h...

01.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir faturalı hat almak istedim. Başvuru sırasında sistem, geçmiş dönemlere ait bir GSM borcum olduğu gerekçesiyle başvurumu reddetti ve yeni hat tesis edilmedi. E-Devlet ve diğer kanallar üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı, ...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 542***7556 numaralı hattımda Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiyor. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala aynı pakette devam etmek istediğimde tarafıma aylık 585 TL teklif edildi. Ancak hattını Vodafone’a taşıyana aynı paket 293 TL ...

Vodafone, Kasım ayında telsiz kullanım ücretine %100 zam yapmış. Bundan haberi olan var mı, resmi kurumların haberi var mı acaba? Normalde 21,50 TL olan telsiz kullanım ücreti, Kasım ayındaki faturamda 43 TL olarak gözükmektedir. Müşteri temsilcileri damga vergisi gibi bir şeyler anlatıyorlar, fakat...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Taahhüdümün 6 Ocak’ta bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni paket teklifi yapıldı. Ancak şu an aylık 271 TL ödediğim hatta, yeni dönem için yaklaşık 480 TL civarında, bana göre fahiş...

Vodafone hattım için FreeZone tarifesinde taahhütlü bir aboneliğim vardı. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 3–4 gün kala, 17 Kasım’da başka operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattım 27 Kasım’da yeni operatörde aktif oldu. Buna rağmen Vodafone son faturama 685 TL tutarında cayma bedeli yansıttı. Numar...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır “Sınırsız Ultra” tarifesindeyim. Bu tarifede sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olması gerektiğini düşünerek kullanmaya devam ettim ancak bu konuda net bir şekilde bilgi alamadım ve talebim doğrultusunda yardımcı olunmadı. Yakla...