
Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB paket ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, aynı paket için bana 580 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen, taahhüt sonrasın...
Uygun Fiyatlı Tarife Ve İnternet Paketi Talebim Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Red Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sorunu
Vodafone Red Paket Ücretindeki Yüksek Fatura Sorunu
Uzun süredir Vodafone Red Yeni Ted 30 GB sınırsız TikTok paketini kullanıyorum ancak aylardır faturalarım çok yüksek geliyor. Son dönemde her ay yaklaşık 1800 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça fazla. Farklı operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlara sunulduğunu gördüğüm...
Vodafone Aynı Tarifeye Yüzde 100 Zam Yaptı Avantajlı Teklif Deniyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, kullandığım aynı tarifenin "avantajlı fiyat" adı altında 480 TL olarak sunulduğunu gördüm. Hâlihazırda aynı tarifeye 250 TL ödüyorum ve enflasyonun yaklaşık yüzde 31 ...
Vodafone'da Esim-Fiziksel Sim Karışıklığı Ve Çözülmeyen Operatör Mesajları

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Sadakat Eksikliği

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 200 TL karşılığında 15 GB içeren bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken, 06.12.20...
Onaysız Servis Üyeliği Ve Haksız Fatura Tahsilatı

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır yaklaşık 248,50 TL civarında fatura öderken, ekim ve kasım ayı faturalarım sırasıyla 47...
Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet: Vodafone Tarifemde Dengesizlik
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ödediğim ücrete göre çok yetersiz bir internet kullanımı sağlanıyor. Şu an hattım için aylık 335 TL ödüyorum, ancak paketimde sadece 15 GB internet bulunuyor ve bu durum bana hem çok pahalı hem de yetersiz geliyor. Tarifemin ücreti ile sunduğu internet hakkı ar...
Onayım Olmadan Google Abonelik Ücretleri Faturama Yansıtılıyor

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve sürekli aynı hatta tanımlı olmayan, bilgim dışında bir Google abonelik ücreti faturama yansıtılıyor. 31.10.2025 tarihinden bu yana bu abonelik nedeniyle faturama toplamda yaklaşık 1.671 TL ve ayrıca 31.11.2025 tarihli faturamda da 3.140,50 TL ek ücret çıkarıl...
Vodafone Numara Değişikliği Talebim Reddedildi Mağdur Ediliyorum
Yaklaşık 4 ay önce 532 ile başlayan numaramı Vodafone’a taşıdım ve hattım şu anda faturalı ve taahhütlü olarak Vodafone’da aktif şekilde devam ediyor. Bugün numaramı değiştirmek istediğimde ise Vodafone, hem müşteri hizmetleri hem de bayi üzerinden bu talebimi reddetti. Gerekçe olarak numaramın Tu...
Vodafone Red 20 Migros İndirim Hakkım Yenilenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Red 20 kampanyası kapsamında Migros’ta sunulan 100 TL’lik marka indirim hakkım, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yenilenmedi. En son Kasım ayında bu indirimi kullanabildim, sonrasında aylık olarak yenilenmesi gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görü...
Taahhüt Edilen Sosyal Medya Paketi Erken İptal Edildi

Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı...
Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirimli Tarife Mağduriyeti

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone FreeZone hattımda 31 Aralık’ta sona erecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 40 GB içeren paketimi şu an 270 TL olarak kullanıyorum. Ancak taahhüt bitiminden sonra aynı paketin 419 TL olacağı bilgisine ulaştım ve bu fahiş artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına ra...
Taahhüt Bitimi Sonrası Onaysız Paket Yenilemesi Ve Yüksek Ücretlendirme

Vodafone faturalı hatta sahibim ve 60 GB paketimi 12 ay boyunca aylık 345 TL olarak kullandım. Aylık taahhüdüm 07.12.2025 tarihinde sona erdi. Buna rağmen aynı paket, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım/rızam alınmadan 1.078 TL gibi yaklaşık üç katı bir ücretle hattıma yeniden tanımlandı. Hat...
Vodafone’dan Paket Düşürüp Fiyat Artıran Kontrat Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

Taahhüt Yenilemede Fahiş Zamla Mağdur Edildim

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0542 *** ** 77 numaralı hattımı kullanıyorum. Kasım 2025 tarihinde, taahhüt sürem dolduğu için Vodafone tarafından ar...
Taahhüt Bitiminde Onaysız Yüksek Tarifeye Geçiş Mağduriyeti

Vodafone hattımda yaklaşık aylık 350 TL civarında ödediğim tarifemin taahhüdü bu gece itibarıyla bitti. Ben ise taahhüt bitmeden önce, dün başka bir operatöre geçiş için başvuruda bulundum. Buna rağmen Vodafone, benim herhangi bir onayım olmadan aynı tarifeyi bu kez indirimsiz, 1.078 TL gibi çok dah...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket İçeriği

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir 1 GB internet, Vodafone’lularla 3000 dakika, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık yaklaşık 120 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca paketime devam etmek ve makul bir fiyatla yenilemek için mü...
Vodafone Mahkeme Kararına Rağmen Üzerime Kayıtlı Borcun Silinmemesi Ve Mağduriyetimin Devam Etmesi

Ben Cemal d*** 08.08.2017'de, kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak ve bilgim ile onayım olmadan Vodafone üzerinden adıma bir hat açılmış; bu hatta ait borçlar ödenmediği için tarafıma borç çıkarılmıştır. Bu durum nedeniyle bana dava açıldı, ben de konuyu yargıya taşıdım. 16.09.2020 tarihi...
-
Arayan Kim 739
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.271
-
Borç 4.136
-
Cayma Bedeli 6.703
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.003
-
Engelli İndirimi 568
-
eSIM 1.666
-
Fatura 34.199
-
Faturalı Tarifeler 16.570
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.843
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.489
-
Hat Devir 1.656
-
Hat İptali 3.746
-
Hat Ücreti 579
-
Hediye Çarkı 7.265
-
İçerik Servisleri 2.247
-
İnternet Paketi 3.576
-
Kampanya 5.581
-
Kolay Paket 3.079
-
Mobil İmza 603
-
Mobil İnternet 6.666
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.968
-
Online Özel 1.511
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 830
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.952
-
Red Business 130
-
Redbox 455
-
SIM Kartı 2.888
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.623
-
Şebeke 7.843
-
Taahhüt 9.904
-
Tarife Değişikliği 15.545
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.851
-
Yanımda 10.045
-
Yurt Dışı Paketleri 3.452

