Vodafone operatör

Vodafone hat kullanan arkadaşım, hattındaki aramaları benim numarama ve denediğimiz başka numaralara yönlendirmek istedi; ancak uzun süredir bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Diğer tüm operatörlerde olduğu gibi **21*numara# şeklindeki MMI kodu ile yönlendirme denendiğinde “Başarısız” hatası ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son bir haftadır yeni tarifelere baktığımda, aynı hat için 300 TL ve üzeri rakamlarla karşılaşıyorum. %30 enflasyonun olduğu bir ortamda, %100’lere varan zam yapılmasını müşteriyi tamam...

Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fiyat teklif ediyorlar. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğim halde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana...

Vodafone’a ait cep telefonu hattımı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde 06.05.2024 tarihli 271 TL tutarında bir borç görünüyor. Borcu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden beri çözüm bulmaya çalışıyorum. Önce Vodafone abone merkezine giderek borcumu ödemek isted...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Türkiye’deyken uygun tarifeler nedeniyle Vodafone’a geçtim ve ilk ay hattım gayet iyi çekerken, sonraki aylarda internet ve çekim kalitesi tamamen eziyete dönüştü. Ne internet düzgün çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine çok az bir süre kalmışken son 15 gün içerisinde iki kez müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her iki aramada da aynı teklif sunuldu ve en ucuz olarak 12 ay taahhütlü 274 TL’lik bir paket önerildi. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve aslında opera...

Vodafone hattıma, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan aşım paketi tanımlanmış ve bu nedenle bu ay için 1.430 TL gibi inanılmaz yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ne SMS geldi ne de aşım paketiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapıldı; faturayı ancak sisteme girip TOBi üzerinden ...

Yaklaşık Van depreminden bu yana Vodafone faturalı hatlarımda sürekli şebeke ve hat kesilmesi sorunu yaşıyorum. Van Edremit Gölkaşı Mahallesi’nde bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler yarıda kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Hatta evimde internet kullanabilmek ...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan operatör değişikliği yaptım. Sonrasında gelen faturamda, taahhüt süresi dışında işlem yapıldığı gerekçesiyle normalden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturaya erişemediğim için detay ve kalemleri göremiyorum ancak tarafıma çıkarılan tutarın...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bitti ve yenilemek için uygun bir teklif almak istediğimde hayal kırıklığına uğradım. Yeni müşteri olanlara 250 TL’den sunulan tarifeyi, mevcut müşteri olmama rağmen bana 800 TL’den teklif ediyorlar. H...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktaydım; ancak yaşadığım çekim problemleri ve özellikle görüşmeler sırasında sürekli ses kesintileri olması nedeniyle hattımı bugün Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Defalarca kesinti yaşamama rağmen yaptığım başvurularda hattımın tam çektiği söylendi, fakat soru...

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüt vermiştim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 ay vardı. 2025 Kasım sonu gibi müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı başka operatöre geçirmek isteyip istemediğimi sorduğumda bana açıkça "İstediğiniz yere geçin, nereye geçerseniz geçin cayma bedeli asla...

Vodafone hattım 542***6333 üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Google Play üzerinden oyun/uygulama ödemeleri yapılmış ve bu tutarlar faturama çok yüksek meblağlar olarak yansıtılmıştır. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen telefonu annem kullanıyor. Telefon, çocuklardan birinin el...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara Yenimahalle OSTİM bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen çekim kalitesi son derece kötü, çoğu zaman telefonla düzgün konuşamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce başka bir operatör kull...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve iki hattımın da taahhüt süresi 17.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek ve üstelik birbirinden de farklı fiyatlar teklif edildiğini gördüm. Aynı sürelerde bitecek i...