Vodafone operatör

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve her ay 551 TL ödüyorum. Tarifem kapsamında her ay belirli ülkeleri aramak için 2 saatlik yurt dışı arama hakkım bulunuyor. Haziran 2025 faturamda ise "yurt dışı Kullanımı" adı altında 126 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında ne zaman, hang...

29 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’un 1 günlük özel kampanyasına online olarak başvuru yaptım. 2 Ağustos 2025’te hattım İzmir Bayraklı adresine fiziksel olarak ulaştı, ancak hat bir türlü kullanıma açılmadı. Başvurumun iptal edildiği söylendi fakat bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ağustos’ta ...

Vodafone nun 15 yıllık müşterisiyim ve ne yazık ki yüksek fiyatlı fatura teklif ediliyor ama yeni gelen abonelerine bile hoşgeldin kampanyasından dolayı daha iyi tarifeler sunuluyor. Faturam yüksek fiyattan kapalı olduğu halde kimse ilgilenmedi bile. Ve üzülerek başka operatöre geçmek zorunda kalıyo...

08.08.2025 sabahı, Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiği gece başka operatöre geçiş yapmak üzereyken, onayım ve iznim olmadan hattıma 500 TL’lik bir tarife yüklenmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum; ancak defalarca aramama rağmen iptal...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Her tarife yenileme döneminde, taahhüt sürem bitince bana sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son tarife yenileme döneminde, 22 GB internet içeren paket için bana 429 TL fiyat teklif edildi. Oysa aynı paket, başka operatörden Vodafone...

Vodafone operatörü ile ilgili büyük bir sorun yaşadım. Hakları olmayan ve benim talebim olmadan, kendi inisiyatifleriyle yüksek faturalandırmalar çıkarılmış. Son faturamı ödediğim halde, bana tekrar kullanmadığım bir fatura çıkarılmış. Onayım olmadan, taahhüdüm biter bitmez kendilerine göre bir fatu...

Eşimin Vodafone faturalı hattımı (054******63) yaklaşık 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylendi. Hatta bu görüşmenin ses kayıtlarında da mevcut olduğu belirtildi. Ancak buna rağmen he...

Vodafone Red tarifesine yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, Kırıkkale merkezde hem evimde hem iş yerimde hem de seyahat sırasında hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca internetim çok çabuk bitiyor ve ilin merkezinde olmama rağmen interne...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifem için bana 500-600 TL civarında yeni teklifler sunuldu. Taahhüt bitiminde bu durumu fark ettim ve yaklaşık bir aydır çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı olunm...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili son dönemde sürekli aranarak “tarifeniz bitmek üzere, size uygun yeni tekliflerimiz var” şeklinde bilgilendirme yapılıyordu. Fiyatların çok yüksek olması nedeniyle farklı bir operatöre geçmeye karar verdim. 1 Temmuz’da operatör değişikliği yaptım. Ancak bu kez de ...

21.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi. Taahhüdümün bittiği Temmuz ayında Yanımda uygulamasından cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettim ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 05.08.2025 tarihinde t...

Taahhüdüm bitiyor diye böyle bir zam yapmanın mantıklı bir açıklaması olmaz sanırım. Sizleri Ticaret Bakanlığı ve müşteri Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Enflasyon düşüyor diyor ama sizde her şey %50 %100 %200 den fazla artıyor. Umarım buna bir çözüm bulursunuz. Üzerime kayıtlı olan hattıda b...

Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Yakın zamanda kardeşim yeni bir tarifeye geçti ve 40 GB internet için aylık 350 TL ödüyor. Ben ise 20 GB internet için 5437****44 numaralı hattımla 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum. Aynı operatörde, daha düşük internet paketine daha fazla ödeme yapma...

Vodafone 12 GB tarifesi kullanıcısıyım. 1 Ağustos tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1-3 Ağustos tarihleri arasında taşıma işlemi yaparsam cayma bedeli yansımayacağı belirtildi. Ancak şu anda hesabımda cayma bedeli görünüyor. Cayma bedelinin tam...

Merhaba, Vodafone. Son zamanlarda yaptığınız tarife zamlarından dolayı hiç memnun değilim. Çok yüksek faturalar geliyor. İnternet kotası çok az. Diğer operatörler yüksek internet hediyesi veriyor ancak Vodafone hiçbir zaman kampanya, fatura indirimi vb. yapmıyor. Kimse memnun değil, herkes operatör ...