Vodafone operatör

Vodafone faturaları çok pahalı. Taahhüt döneminde 360 küsur olan faturam, şu an yeni taahhütlü olarak tamı tamına 1.190 TL olarak çıkarılıyor. Üstelik 'Tarifeni şimdi yenile, 2.000 TL yerine' diyorlar. Bu ülkede asgari ücret ne kadar? Ben çalışmıyorum, 50 küsur yaşında bir adamım. Şu anki tarifem 13...

21 Ağustos tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada yaklaşık 1500 adet fotoğrafım yedekliydi ve bu verilere şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatör değişikliği öncesinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Güve...

Vodafone sözde IBAN ıma 984₺ para iadesi yapacaktı. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişime geçip İbanımı paylaştım ama günler geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı. Tekrardan arayıp durumu bildirdim. Bu sefer de link üzerinden siz halledin denildi. Linkte defalarca denememe rağmen her d...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül’de taahhüdümün sona ereceği bilgisini aldım ve yeni teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana Yanımda uygulamasında sunulan en düşük teklif 324 TL oldu ve bu teklifin içeriği de mevcut paketimden daha düşük. Ayrıca, müşteri hizmetleri...

Vodafone Red müşterisi olarak, mevcut müşterilere sunulan teklifler ile yeni gelen müşterilere sunulan teklifler arasında ciddi fiyat farkları olduğunu görüyorum. 25 GB internet kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Bu fiyatlandırma politikası memnuniyetimi olumsuz etkiliyor. Tarif...

02.09.2025 tarihinde operatör değişikliği gerçekleştirdim. Fakat o tarihten bugüne kadar internetim sürekli kapanıyor. Ayarları sıfırlayınca geri düzeliyor fakat belli bir süre sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Bayi, bir şey yapamayacağını söylüyor. Mağdur durumdayım. Kullanamadığım tarifeye fatura ö...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Sivas Suşehri Vodafone Bayisi’nde, tarafıma herhangi bir taahhüt olduğu belirtilmeden bir paket tanımlandı ve evrak imzalama sürecimiz oldu. Ancak bana taahhütlü bir paket olduğu bilgisi verilmedi. 26 Ağustos tarihind...

Vodafone tarafından 'Her Şey Dahil Pasaport' paketi adı altında, iki gün üst üste yurt dışına çıkışım gerekçe gösterilerek tarafıma toplam 798 TL fatura yansıtılmıştır. Ancak ilgili tarihlerde Vodafone sim kartımla herhangi bir kullanımım olmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme ...

Vodafone faturalı hatta geçiş için iki kez başvuru yaptım. İlk başvurum reddedildi, tekrar başvurmam gerektiği söylendi. İkinci başvurumu da yaptım, o da reddedildi. Şu anda farklı bir operatör kullanıyorum ve Vodafone hattım henüz aktif değil. Ancak Vodafone, BTK'ya gittiği için iptal edilemeyeceği...

Son üç gündür, adımın baş harfleriyle ve kimlik bilgilerim kısmen gizlenmiş şekilde, bir avukatlık bürosu adına borcum olduğu iddia edilerek icra takibi başlatılacağına dair SMS’ler almaktayım. Mesajlarda herhangi bir borç tutarı, fatura veya müşteri numarası bulunmamaktadır. Vodafone’a ait eski fat...

Vodafone faturalı hattımda 2 gündür Kayseri’de internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sadece internet erişimiyle ilg...

Ankara Sincan 1. Organize Sanayi Bölgesi'nde Vodafone operatörüm iki aydır çekmiyor. Diğer kullanıcılar da aynı durumdan şikayetçi. Aradık, çözüme ulaşınca haber vereceklerini söylediler. Ancak henüz bir sonuç yok. Her yıl yüzde 30-40 zam yapılırken kimseye sorulmuyor. Bu operatör düzelmezse en kısa...