Vodafone operatör

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyesi olmak istiyorum ancak aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kod ulaşmadı. Sorunu çözmek için uygulamadaki yapay zeka asistanı tobi ile iletişime geçtim fakat tobi sorunu anlamıyor ve o...

Aydın Karpuzlu Meriçler Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattında sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşamaktayız. Köyümüzde hem arama yapmakta hem de internet erişiminde ciddi sıkıntılar bulunuyor. Aynı sorun diğer operatörlerde de mevcut. Sorunun çözümü için köyümüzde baz istasyonu kurulması...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, güncel fiyat politikanızın mevcut müşterilere haksızlık yaptığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı memn...

Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra telefonumda sürekli “4G” ibaresi görünüyor, ancak LTE bağlantısı alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörde aynı cihaz ve aynı bölgede LTE sorunsuz çalışıyordu. İnternet hızım belirgin şekilde düşük ve bağlantı stabil değil. Sorunun acil olarak incelenmesini, hattı...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve uzun süredir Voda...

Vodafone Faturalı Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Afyonkarahisar Merkez Çayırbağ kasabasında sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum ve internet hızım 1 Mbps’yi geçmiyor. Sorun sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde devam ediyor. Bu problem uzu...

Ağustos ayında Vodafone faturalı hattımı kaybettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattım hem de Bursa Görükle’deki Vodafone mağazasına giderek yeni hat talebinde bulundum. Ancak yeni hat için benden 500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğim için hattımı başk...

Vodafone mobil hattım ve ev internetimle ilgili yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Defalarca hem 542’yi arayarak, hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu dur...

15.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında bankamın mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız hattıma 225 TL karşılığında 15 GB’lik internet paketi satın aldım. Aradan 4 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci konuyla ilgili hiçbir...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1457 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 140TL ödüyorum ve bugün, yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başladığını öğrendim. Bu, %250den fazla bir zam anlamına geliyor...

532 *******42 numaralı Vodafone faturalı hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 2.350,25 TL tutarında internet kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket aşımı veya ek internet kullanımına dair tarafıma ne bir SMS uyarısı ne de herhangi bir bilgilendirme...

Vodafone'un Uyumlu tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura ödemek için hesabıma girdiğimde tesadüfen faturamın 141,5 TL'den 401,5 TL'ye yükseldiğini gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üniversite öğrencisiyim ve...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...

Şebeke zayıflığından dolayı çıkış yaptım. Bulunduğum yerde (Şırnak) Vodafone şebekesi çok kötü. Vodafone mobil tarifemde taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala, 15.08.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak tarafıma son fatura olarak yaklaşık 333 TL cayma bedeli yansıtıldı. Mü...

21 Temmuz'da hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana Vodafone kullanıcıları beni kesinlikle arayamıyor, diğer operatörlerden ise sorunsuzca aranabiliyorum. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve özellikle acil durumlarda bana ulaşamayan kişiler oldu, bu nedenle ciddi mağduri...

Vodafone mobil hattımı Muğla Ortaca’daki bir bayiden almıştım ve hattımı yaklaşık bir yıl boyunca aktif olarak kullanmadım, sadece taahhüt süresi boyunca faturalarını ödedim. Normalde aylık faturam 120-130 TL aralığındayken, Mayıs ayında 252,75 TL ve bir önceki ay da 257 TL olmak üzere iki fatura iç...