Vodafone operatör

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan Pınarbaşı bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, neredeyse kimseyle konuşamıyorum ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...

Merhaba, Turkcell'den Vodafone fiyatına kanıp Vodafone'lu oldum ve olduğuma pişmanım zira evimde çeken telefon artık çekmiyor Sivas merkez Fatih Mahallesi 49. Sokakta 28 no da oturuyorum ve telefon çekmiyor. Sanki ücra bir yermiş gibi Sivas merkez Mahallesi'nde ki evimde çekmiyor. Bende 15 günlük tü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefonum kapalıyken kimlerin aradığını görebilmem için Arayan Kim aboneliğini yapmak istiyorum, ancak bunun için önce telesekreter aboneliğini açmam gerektiği söyleniyor. Bu işlemleri yapmak için Vodafone’u aradığımda ise sür...

Uzun zamandır Vodafone Türkiye'nin mobil şebekesinde yaşanan VPN engelleme sorunu, artık bireysel bir problem olmaktan çıkıp açık bir kullanıcı hakkı ihlaline dönüşmüş durumda. Bu yazıyı, hem kendi yaşadığım mağduriyeti duyurmak hem de benzer durumu yaşayanların sesine ses katmak için yazıyorum. Mo...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebeplerden biri, uygulamadaki hediye çarkından düzenli olarak internet kazanabiliyor olmamdı. Daha önce ortalama ayda 3 kez internet hediyesi alabilirken, son 3–4 aydır neredeyse hiç internet hediyesi çıkmıyor. Bu dur...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim ve yaklaşık 3–4 aydır faturam çok yüksek geliyor. 15 GB interneti olan bir tarifeye bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Diğer operatörlerde 799 TL’ye sınır...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda 145 TL tutarında internet aşım bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa bana 1000 TL’ye kadar aşım itiraz hakkım olduğu söylenmişti. Buna rağmen faturama fazladan ücret yansıtılması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun bir defaya ...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattım için operatör değişikliği yaptım. Geçişten önce Vodafone uygulaması üzerinden TOBi canlı destek ile görüştüğümde, hattım için çıkabilecek cayma bedelinin 300–500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 21 Kasım 2025 günü saat 04:41’de hesabımdan 2.990 TL ...

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisi Star Telekom’a gittim. Buradaki görevli, sadece faturalı hatta geçiş işlemi yapabildiklerini, faturasız hatta hat taşıma yapmadıklarını söyledi. Ben de bu bilgiye inanarak işlem yaptıramadan geri...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 4 ay kala, Ağustos ayında tarifemi yükselttim. Sonrasında operatör değişikliği yapmak istediğimde, taahhüt cayma bedelini sorguladığımda sistemde 600 küsur TL civarında bir cayma bedeli gösterildi. Bu tutara güvenerek Ekim ayında farklı bir operatöre ...

Vodafone mobil hattımda operatör değişikliği yaptıktan sonra, daha 24 saat dolmadan defalarca kez çekmeme sorunu yaşadım. Özellikle Küçükçekmece Cennet Mahallesi bölgesinde telefon görüşmelerim sürekli kesildi; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabildim ne de aramalara devam edebildim. Yaşadığım bu s...

Vodafone faturalı hattımda, mobil ödeme yaparken SMS üzerinden ''Hattınız operatör blacklist'tedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz. B003'' diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun giderilemiyor. Hattımın blacklistten çıkarılmasını talep ediyorum.