to read complaints and reviews, or file yours.Gece uyku saatlerimde, telefonumu aktif olarak kullanmadığım bir zaman diliminde 20 GB'lık ana internet paketimin nasıl ...bittiğine ve arka arkaya bu kadar çok aşım paketinin sistemsel olarak nasıl tanımlanabildiğine dair hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama tarafıma yapılmamıştır. “Mobil veri açı
"Feyzi bey ile görüştük para iadesi yapıldı ve detaylı bilgi verildi teşekkür ediyorum"
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Uyumlu 8 GB” tarifesini ayda 2...42 TL ödeyerek, 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanıyoru
0555008**** numaralı hattın kullanıcısıyım Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hat üzerinden kullandığım tarifemin taahhüdü... bu ay sona eriyor. Taahhüt bitişiyle birlikte aynı tarife için neredeyse 3 katı fiyat talep edildiğini öğrendim. Zam yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar fahiş bir artışı ne mantı
"Güncelleme yapıldı teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımın kimlik bilgileri güncellemesiyle ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kimlik bilgilerimin güncellenmesi için
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
"Mehmet Bey'e çözümündeki yardımından ötürü ve konuya olan ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone hattım için sunduğu paket fiyatlandırmasındaki adaletsizlikten dol...ayı şikayetçiyim. Annem ve ben aynı operatörü kullanmamıza rağmen, anneme 2
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone kurumsal hatta geçiş için hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “teknik nedenle...rle” operatör değiştirme talebim reddedildi. Bunun üzerine ben de mevcut operatörüm olan Turkcell’de kalmaya karar vererek 24.06 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Tüm bu sürece rağm
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda aylık yaklaşık 335 TL bedelle kullandığım tarifemin taahhüt... süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan en düşük yeni taahhüt teklifinin 12 ay için yaklaşık 520 TL olduğu belirtilme
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimden iki saat sonra dönüş sağlandı ve müşteri temsilcine ilgisine dolayı çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır FreeZone paketim için aylık 450... TL ödüyorum. Pakette sadece 15 GB internet bulunmasına rağmen bu ücretin o
Vodafone’un internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve dijital teslimat kapsamında sim kartım kurye ile ad...resime getirildi. Teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme zaten oldukça yetersizdi, son anda geleceğine dair bilgi verildi. Asıl sorun ise kuryenin kapıda getirdiği cihaz üzerinden
Vodafone’a ait 5418****40 numaralı hattın abonesiyim. Mevcut tarifem kapsamında 1 GB internet ve 1500 dakika konuşma hak...kı için aylık 167 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı tarifenin 12 ay taahhütlü olarak yenilenmesi talebim üzerine, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeni
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır yüksek tarife ücretiyle karşı karşıyayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 479 ...TL ve 30 GB internet kullanıyorum. Ancak yakın çevremdeki arkadaşlarımın benzer paketleri 300–350 TL bandında kullandığını gördüğümde, bana sunulan ücretin oldukça yüksek olduğunu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bitmek üzere olan taahhüdümle ilgili hangi fatu...rayı seçeceğim konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilcinin adı M*****’tı. Daha sorumu tam olarak soramadan, sert ve ilgisiz bir tavırla sadece “bugün son” diyerek konuşma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Kırmızı Fırsat 20 GB v...e 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında şu an 132 TL ödüyorum
Vodafone hattımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hattım B**** D******** adına kayıtlı ve 05xx xxx 6...1 36 numarasını kullanıyordum. Görüşmede hattımı kapatmak istediğimi, başka bir operatörle anlaştığımı ve artık bu hattı kullanmayacağımı açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi, hat
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma 5G Plus 50 GB tarifesi önerildi. Bu tarife hem Vodafone internet sit...esinde hem de müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak “indirimli” bir teklifmiş gibi lanse edildi ve aylık 795 TL ücret bilgisi verildi. Piyasayı kontrol ettiğimde, aynı
Vodafone faturalı hattımda şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum ve hattımın taahhüdü önümüzdeki ay sona... erecek. Bu nedenle birkaç kez aranarak yeni tarife teklifleri tarafıma iletildi, ancak fiyatlar yüksek olduğu için düşünmek üzere süre istemiştim. Daha sonra Vodafone Yanımda uyg
Vodafone mobil hattım için, taahhüdümün 22 Haziran’da bitecek olmasına rağmen 20 Haziran’da başka operatöre geçiş yaptığ...ım için haksız şekilde taahhüt cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine çok kısa bir süre kalmışken 540 TL gibi bir tutarın çıkarılmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu il
Bu ay Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Oturduğ...um semt İstanbul Bahçelievler, Yenibosna Merkez Mahallesi ve bina içinde, evin herhangi bir yerinde hattım çekmiyor. Sokağa çıktığımda bile şebeke sorunu devam ediyor, ancak mahall
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
