Port Edilen Hat İçin Fatura Ödeme Engeli
Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yaparak Vodafone hattımı başka... bir operatöre taşıdım. Bu süreçte Vodafone faturam kesildi ve borç mesajı
Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yaparak Vodafone hattımı başka... bir operatöre taşıdım. Bu süreçte Vodafone faturam kesildi ve borç mesajı
"Çözüm merkezi tarafıma dönüş yapıp çok güzel ilgilendi Vodafone ve müşteri hizmetleri asistanı arkadaşımıza teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tarifesind...e bulunuyorum. Tarife bitiş tarihim 15.03.2026 olarak görünüyor ve bu tarih
Vodafone faturalı Red’li hattımın taahhüt süresi 21 Mart’ta dolacak olmasına rağmen, taahhüt yenileme için tarafıma yaln...ızca çok yüksek tarifeler öneriliyor. Mevcut kullanımıma göre makul olmayan rakamlar teklif edilmesi sebebiyle hattı Vodafone’da devam ettirmekte tereddüt yaşıyorum. Bu nedenle he
16.12.2025 tarihinde operatör değişikliği başvurusu yaptım ve 17.12.2025 tarihinde yeni operatörüme geçişim tamamlandı. ...Buna rağmen bankamdaki otomatik fatura ödeme talimatım üzerinden, eski operatörümle ilgili hiçbir kullanımım ve devam eden bir sözleşmem olmadığı halde hesabımdan haksız şekilde pa
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili ve talebimi bir nebzede olsa da karşıladı. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’a online geçiş yaparken Aralık 2025'de, 3 ay geçerli 30 GB interne...t hediyesi sunulduğu için hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fır
Merhaba, 1 ay önce faturalı Vodafone hattımı operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş yaptım. Son faturam 728 TL'yd...i; ödemesini yaptıktan birkaç gün sonra eski Vodafone hattıma ait 2800 liralık bir borç düştü. Bu gerçekten kabul edilemez bir durumdur. İnsanları bu şekilde mağdur edip haksız kaz
"Müşteri hizmetleri çok yardomci oldu"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum; ancak ayl...ardır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve benim için çok yüksek geliyo
Vodafone hattımda uzun zamandır uyumlu 9 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, ...Şubat ayına ait son faturamda hiçbir ek ayrıcalık veya paket içeriği artışı olmamasına rağmen 600 TL’ye yükseldi. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken bu tutar bana göre son derece f
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım şu anda Vodafone’da faturalı olarak aktif kullanılabil...iyor. Bugün mevcut hattım için numara değişikliği talebinde bulundum; ancak iki operatör arasında kaldığım bir süreçle karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş
10 Şubat tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle hattımı kullanmakt...an vazgeçip Vodafone’dan ayrılma kararı aldım ve 19 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma kararı öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta taahhüt iptali durumunda tar
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 20 GB internet,... 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 220 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma hem içeriği daha düşük hem de 400 TL gibi çok daha yüksek fiya
Vodafone bireysel faturalı mobil hattım için kullandığım tarifemin bitmesine 3 gün kaldı. Mevcut tarifemde sosyal pass ö...zelliği var ve aylık 335 TL ödüyorum. Süre dolmadan yeni teklifleri öğrenmek istediğimde bana içinde sosyal pass bile olmayan, aylık 500 TL civarında çok yüksek fiyatlı tarifeler s
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 06.03.2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 22 GB ...internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 229,50 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma 18 GB internet ve 2000 dakika içeren, üstelik daha
"Çok teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Eşim adına kayıtlı iki adet faturalı hattımız bulunmaktadır. Her iki hat da... aynı dönemde satın alınmış olup hat sahibi aynıdır. Tarife yenileme süreci
Yaklaşık 13 yıldır aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az zaman kala bana ne doğru düzgün ...bilgi verildi, ne de müşteri sadakatine uygun bir ilgi gösterildi. Sadece yaklaşık 1 ay önce bir kez arandım; o aramada da sanki sıradan bir müşteriymişim gibi yüksek meblağlı bir
Vodafone faturalı hattım için daha önce tanımlanan taahhüdümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde taahhüt başlangıç tarihi olarak Ağustos
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem Mart ayında sona erecek ve her yıl taahhüt yenilem...e döneminde mevcut tarifemin yaklaşık dört katı ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ailecek yıllardır Vodafone kullanmamıza rağmen, bu dönemde de yine be
Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekm...iyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyor olmam kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca kontrol e
Yaklaşık beş aydır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca hem mobil internetimde h...em de telefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, çekim gücü çok düşük oluyor ve biriyle konuşurken henüz görüşme bitmeden “görüşme başarısız” uyarı
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikl...e birisini aradığımda internetim tamamen kesiliyor. Günümüzde internet erişimi temel bir ihtiyaçken, telefon görüşmesi yaptığım anda mobil verinin devre dışı kalması kabul edilebil
Vodafone’da kayıtlı 0532xxxxxxx, 0532xxxxxxx ve 0549xxxxxxx numaralı hatlarım, daha önce Nehir Kargo adına şirket hattı ...olarak kayıtlıydı. Bu şirket 2021 yılında kapandı. Şirket kapandıktan sonra defalarca müşteri yetkilimiz olan Semih Bey’e durumu ilettim, artık böyle bir şirket olmadığını ve her a
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şubat ayı içerisinde Wi‑Fi kullanmama ve hücresel veri tüketimini artıracak ...uygulamalar kapalı olmasına rağmen internet paketimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Paket aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet tanımlandı ve her yükleme
"Arama yapan beyefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturamı her ay kendi adıma, ...üstelik 800–900 TL civarında düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100