to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde 30 GB Red tarifemin süresi dolduktan sonra, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hattım 750 TL’lik yeni bir tarifeye geçirilmiş. Telefon üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarifeyi istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir onay mesajı gönderilmeden ve iznim olmadan tarife değişikliği yapılmış.
Tarife değişikliği nedeniyle faturamda artış olacağı bildirildi. Ben bu yeni tarifeyi kesinlikle kullanmak istemiyorum ve hattıma tanımlanan tarifenin iptal edilmesini, hiçbir tarifeye geçiş yapılmamasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5458**1806
Konu hakkında acil olarak çözüm ve dönüş bekliyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone mağaza danışanım tarafından arandım ve ücreti değişmeden mevcut tarifemle bir yıl daha devam edeceğim söylendi. Bu anlaşmayı kabul etmeme rağmen, Red'li 30 GB tarife paketine aktarılmışım ve faturam hiçbir onayım olmadan 530 TL’den 720 TL’ye yükseltildi. Henüz bu p...
21.05.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tarife değişikliği ile “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” tarifesine geçiş yaptım. Ancak, 21.05.2025 – 31.05.2025 tar...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Yorumlar