to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden %40 indirimli kampanya kapsamında 12 ay taahhütlü olarak iki adet Samsung Galaxy Watch 8 44mm, iki adet Samsung Galaxy Watch 8 40mm ve bir adet JBL Tune Flex2 siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım olmadan bu cihaz kampanyası iptal edildi. Ayrıca, bana hiçbir şekilde danışılmadan iptal edilen ürünlerin toplam bedeli olan 2.956,25 TL faturama yansıtıldı.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde farklı bir temsilciyle tekrar tekrar aynı süreci yaşadım ve cihaz kampanyasına bakan ekip ile çağrı merkezi arasında yönlendirilip durdum. Maalesef, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
İptal edilen siparişlerimin tekrar aktif edilerek ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. İlgili siparişler için iletişim numaram: 5012****82’dir.
11 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003397580. Ürünü 12 ay taksitle, ayda 12 TL ödeme ile almıştım. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve stok durumu hakkında bilgi verilmed...
28 Haziran’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8GB 256GB Siyah ve Xiaomi Redmi Watch 5 Active Standart Gece Siyahı saat siparişi verdim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim ve ürünleri teslim almadım. Buna rağmen 4 aydır her ay faturama toplamda yaklaşık 2.725 TL cihaz ...
03.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Flex cihaz kampanyası ile JBL Tune Flex 2 model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003390727. Ödememi 12 ay faturaya yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim, herhangi bir peşin ödeme veya ek ücret ödemedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı...
Vodafone Yanımda uygulamasından iki adet akıllı saat cihazı aldım. Fakat sonradan pahalıya geldiğini düşündüğüm için birkaç saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim, ancak iptal etmediler. Bana kargoda iade yapabileceğimi söylediler. Ben de kargoda iade ettim ve Yu...
Arayan Kim 709 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.076 
Borç 4.006 
Cayma Bedeli 6.352 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.938 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.613 
Fatura 32.789 
Faturalı Tarifeler 16.201 
Faturasız Tarifeler 628 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 471 
Hat Başvurusu 3.406 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.716 
Hat Ücreti 559 
Hediye Çarkı 7.352 
İçerik Servisleri 2.213 
İnternet Paketi 3.336 
Kampanya 5.199 
Kolay Paket 3.150 
Mobil İmza 534 
Mobil İnternet 6.448 
Mobil Ödeme 11.706 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.141 
Online Özel 1.492 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 799 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.857 
Red Business 126 
Redbox 638 
SIM Kartı 2.815 
Sınırsız Paket 885 
SMS 9.447 
Şebeke 7.697 
Taahhüt 9.633 
Tarife Değişikliği 15.234 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.828 Yanımda 9.830 
Yurt Dışı Paketleri 3.332 
Yorumlar