to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde, onayım ve bilgim dışında hattım üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve faturama 2.724,90 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem Joygame firmasına yapılmıştır ve ilgili telefon numaram 5466****24’tür. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Olaydan önce “Bu fotoğraftaki sen misin? Https://JPEG.Ly/sdfjj” şeklinde şüpheli bir link içeren mesaj aldım.
Durumu fark ettiğimde aynı gün Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Onayım ve bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025de, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattım üzerinden App Store aracılığıyla 2.400 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. 0543********75 numaralı hattıma bu işlem faturama “App Store” açıklamasıyla yansıtılmıştır. Hattımda mobil ödeme özelliğini daha önce kapatmama ve b...
29 Ağustos 2025 tarihinde, 0543*****31 numaralı Vodafone faturalı hattımdan bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla 2.700 TL tutarında bir oyun aboneliği ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim ve abonelik işlemi rızam dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili V...
05.10.2025 tarihinde saat 02:20 civarında hattıma üst üste mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda, Joygame hizmeti satın alma işleminin başarıyla gerçekleştirildiği ve vergiler dahil 800 TL’nin Vodafone Mobil Ödeme ile faturama yansıtıldığı yazıyordu. Toplamda üç defa 800 TL ve bir defa 300 TL olmak ü...
Yorumlar