to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak FLO cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce 6 yaşındaki çocuğuma Kinetix marka bir bot aldım. Alışveriş sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak botun fermuar kısmı o kadar sert ve derisi o kadar kalın ki, çocuğum kendi başına fermuarı kapatamıyor, okuldan her geldiğinde botun fermuarları açık halde oluyor. Ben bile fermuarı kapatırken zorlanıyorum.
Bu durum üzerine mağazaya gidip şikayetimi ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda “üründe kusur yok” denilerek talebim reddedildi. Daha sonra ikinci kez mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları ürünü denediklerinde kendileri de fermuarın çok zor kapandığını, derisinin kalın olduğu için sıkıntılı bir ürün olduğunu ifade ettiler. Çalışanlar kendi elleriyle incelemeye tekrar gönderirken “Ürünü biz de denediğimizde çok zor kapanıyor” şeklinde not yazdıkları halde ikinci incelemeden de red cevabı geldi. Bu cevap, yaşadığım mağduriyet ortadayken gerçekten komik ve kabul edilemez bir durumdur.
41940012912501240105 numaralı fiş/fatura ile aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini, botun değişimini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Küçük bir çocuğun kendi başına kullanamayacağı kadar zor açılıp kapanan bir fermuarın görmezden gelinmemesini ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını istiyorum.
22 Ocak’ta FLO mağazasından Kinetix marka bir bot satın aldım. Ürünü satarken 2 sene garantili dediği halde çocuğum kar günü 2 defa giydi Kısa süreli kullanımın ardından botun fermuar ucunun kırılması ve fermuarın tamamen sıkışması sorunuyla karşılaştım. Ürünü bu hafta mağazaya götürerek incelenmesi...
27.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Urfa City AVM’de bulunan FLO mağazasından, 41050012712519760034 numaralı alışveriş ile 5 yaşındaki oğluma 29 numara Kinetix marka bir bot satın aldım. Yaklaşık 899 TL ödediğim bu botu, 2 gün sonra karlı havada dışarı çıkarken ilk kez giydirdim. Yaklaşık 2 saat dışarıda...
FLO Torbalı mağazasından yaklaşık iki hafta önce Kinetix marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda, herhangi bir zorlama veya hatalı kullanım olmadan kullandık. Ancak ürünü kullanmaya başlayalı henüz 20 gün bile olmadan sağ cırt cırtı tutmamaya başladı. Bu nedenle çocuğum 2-...
Gaziantep m1 FLO mağazasından yaklaşık 10 gün önce kızım için Kinetix markalı bir bot satın aldım. Ürün sadece 3 gün giyilmesine rağmen botun yüzeyinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Sorunu yaşar yaşam...
Kinetix marka bir botu 13.01.2026 tarihinde Diyarbakır Citypark AVM’de bulunan FLO Mağazacılık şubesinden 7 yaşındaki çocuğuma aldım. Akşam saatlerinde aceleyle aldığımız için ürünü çok detaylı inceleme şansımız olmadı. Botu çocuğum yaklaşık 4 saat kadar giydi ve bu kısa süre içinde fermuarı bozuldu...
Yorumlar