to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim onayım ve haberim dışında ceptefun diye bir yere abone olunmuş ve faturamı 1135.5 TL yapmış. Ama ben öyle bir yere abone olmadım. Normal faturam 395 TL iken ben neden 1135.5 TL ödeyeceğim. Ama bir yere abone olmadığımı bildiğim için ilk abone olma mesajı geldiğinde arayıp iptal etmiştim ama iptalini gerçekleştirmemişler
Vodafone faturama ceptefun diye bir abonelikle alakalı 354 lira yansıtılmış. Bilgim dışındadır. Fakat Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen faturayı düzenlemiyor. Benim iznim olmadan ödeme yapılmış ve benden geri istiyorlar. Faturayı daha ödemedim düzeltilmesini ve Yansıtılan ...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” isimli bir abonelik başlatılmış. Faturama henüz yansımamış olsa da, müşteri hizmetlerini aradığımda 239 TL’lik bir ücretin yansıyacağı bilgisini aldım. Aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleri ödeme yapıldığı için yardımcı...
Faturamı incelerken adıma abonelik ücreti olduğunu gördüm ama bunu ben yapmadım. Telefon numarası ve şifre girilerek olmuştur denildi ama böyle bir şey olmadı. Abonelik iptal edildi ama para iadesi sağlanmadı. Yapmadığım bir abonelik için 239 TL ödemek zorunda kaldım.
Onayım olmadan Ceptefun aboneliği. Hiçbir şekilde onay mesajı alınmadan ve mesaj geçmişimde bir onay gözükmemesine rağmen 1 Mart 2025tarihinde 239 liralık abonelik ücreti alınmıştır. Talebim ve onayım olmadan Vodafone aracı kullanılarak faturama yansıtıldı. Bu duruma çözüm üretilmesini ve para iades...
Yorumlar