to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone uygulamasında “Sayı Kralı” adlı hizmeti incelerken, ne olduğunu anlamaya çalışırken yanlışlıkla tıkladım ve herhangi bir uyarı veya onay ekranı çıkmadan doğrudan abonelik başlatıldı. Ücretin (189 TL) kesileceğine dair “Onaylıyor musunuz? ” şeklinde bir uyarı veya onay ekranı kesinlikle görmedim. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal etmek için mesaj gönderdim; ancak buna rağmen ücretin kesilmesini engelleyemedim ve iade de yapılmadı. Kullanmadığım ve anında iptal ettiğim bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Vodafone’dan, iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve kesilen 189 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Son bir yıldır faturamda “Sayı Kralı” adlı bir uygulamaya ait 189 TL’lik ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Hattım otomatik ödeme talimatında olduğundan bu durumu geç fark ettim ve toplamda yaklaşık 1.700 TL fazladan ödeme y...
Yorumlar