Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılmasına Rağmen Hattım Açılmadı Ve Borç Sistemden Düşmedi

profile
Bersan
05 Eylül 2025 19:37
262

5 Eylül 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Vodafone bireysel hattıma ait fatura borcumu ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde hâlâ borcumun göründüğü ve bu nedenle hattımın kapalı olduğu söylendi. Oysa ödemenin dekontu elimde mevcut ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Hattıma ait numara: 0119. Borcumun sistemden düşülerek hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 20:32 (Şikayetten 54 dakika sonra)
06 Eylül 2025 12:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Eylül 2025 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Yasal Takip Kaydım Hala Kapatılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Ağustos 2025 11:59
449

Ödeme Yapmama Rağmen Borcum Sistemde Görünüyor

profile
Hanım
02 Kasım 2025 23:21
233
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri