to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hat Aktivasyonu Yapılamadı
Numara taşıma başvurum, kimlik hatası nedeniyle aktivite edilmemiş. Vodafone numara taşıma ile ilgili başvuru yaptım, kimlik bilgilerim alındı, yüz tarama yapıldı, sim kartım teslim edildi ancak kurye tüm işlemleri yapıp ayrıldıktan birkaç dakika sonra bilgilendirme mesajı geldi. "Değerli müşterimiz, kimlik bilgilerinizi doğrulayamadığımız için hat aktivasyonunuzu tamamlayamadık. Güncel kimlik bilgilerinizle yeni bir hat başvurusu oluşturabilirsiniz. Hemen başvurmak için linke tıklayabilirsiniz: https://vftr.co/tekliflerigor B003" diye mesaj yazmışlar. Hem kimlik bilgilerim alındı hem de kampanyalı tarifen yararlanamadım. Sorunumun ivedilikle yetkililerce çözülmesini ve kampanyalı tarifeden yararlanmamın sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bulduğunuz çözüm önerisi: Vodafone dan yeniden bir paket almam😅sanki biz bunu hiç düşünememişiz gibi ve ne hikmetse iki gün önce aldığım paket bugün 100 TL arttırılmış bir şekilde satılıyor. Mersis bilgilerimin mevcut operatörümde güncel olmadığı bahanesine sığınarak bizleri yanıltıyorsunuz. Aldatıcı ticari uygulamalar yapıyorsunuz. Sözleşme yapıldıysa gereği gibi ifa edin!
