Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Numara Taşıma Sonrası Hattımız Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımı Yok

Sinem
13 Şubat 17:53120

Farklı bir operatörden Vodafone numara taşıdık; bir haftadır hattımızı kullanamıyoruz. Ticaretle uğraşıyoruz, bankalara giriş yapamıyoruz. Cihazımız sadece Wi‑Fi ile çalışıyor. Defalarca görüşmemize rağmen bayide bu konuda yardımcı olmuyor; hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

14 Şubat 10:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sinem
Sinem
16 Şubat 09:54

Sorunun çözümü için nasıl bir inceleme başlattınız acaba çok merak ediyorum 10 gündür hattımızı kullanamıyoruz sürekli bahaneler duyuyoruz çözüm yok biz ailece hepimiz Vodafone kullanmak tan vargeçip farklı bir operatöre geçmeye karar verdik

16 Şubat 17:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sinem
Sinem
24 Şubat 11:11

Çözümü ulaştılarsa bile çok uzun süre çözüm bulamadıkları için farklı bir operatöre geçiş yaptık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Hat Taşıma Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri

Berrak
Berrak
Vodafone
13 Nisan 2025 13:39253

Vodafone'a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bir haftadır mağdurum, her gün müşteri hizmetlerini aramaktan ve çözümsüzl...

Eksik Evrak Nedeniyle Kapanan Hat Açılmıyor, Çözüm Bulunamıyor

Ela
3 Haziran 2025 15:50408

Merhaba hattımı Vodafone'ye taşıdım, belli bir süre kullanımdan sonra eksik evrak sebebiyle mesaj attılar. Atılan mesajd...

1 Destek
1

Vodafone'a Geçişte Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Bilal
19 Haziran 2025 11:44793

Başka bir operatörden Vodafone'a geçmeye çalışıyorum ama ısrarla geçemiyorum. İnternetten başvurdum, hat eve geldi fakat...

1

Vodafone'da Sürekli Erişim Sorunu

Ümit
3 Nisan 2025 16:06295

Vodafone hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır beni arayanlar, telefonum açık olmasına rağmen bana ulaşamıyor ve telef...

Vodafone Operatör Değişikliği Sonuca Ulaşmaması

Halide
Halide
Vodafone
7 Mart 2024 16:42217

Hattımı başka bir operatöre taşımak için Vodafone'a online üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonucunda hattım ulaştı. 24...

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Devir İşlem Ücreti

Vodafone Devir İşlemÜcreti

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone Hat Devirİşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri