Numara Değişikliği Başvurusu Linki Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone hattımda sim kartımı değiştirmeden sadece numaramı değiştirmek istedim. Ardından numaramı rezerve ettim ve gelen bilgi mesajında işlemi tamam...

Vodafone hattımda sim kartımı değiştirmeden sadece numaramı değiştirmek istedim. Ardından numaramı rezerve ettim ve gelen bilgi mesajında işlemi tamam...
0530 ile başlayan hattımı bir süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda Vodafone’dan hizmet alıyor, faturamı Vodafone’a ödüyorum. 12 aylık taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyor. Son üç gündür hem Vodafone mağazalarına giderek hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numaramı de...


Vodafone'dan internet üzerinden özel olarak sipariş ettiğim rezerve numarayı bayiye gittiğimde, numaranın düşmediğini söyleyerek vermiyorlar. Tam üç kez bayiye uğradım. Müşteri temsilcileri ise sürekli farklı numara veriyor. Aradığımızda telefon çalmıyor bile. Daha hat almadan pişman ve mağdur oldum...

Vodafone kandırıcılık yapıyor. Yeni numara rezerve etmek istiyorum. Kendi numaramı değiştirmek için işlemleri geçiyorum, numarayı seçiyorum fakat numara değiştirme veya rezerve etme yerine bana yeni bir tarife seçtiriyor, sıfırdan bir hat aldırıyor. Zorla şikayetçiyim. Ben yeni numaramı bu hattımla ...

Vodafone online işlemlerden faturalı iki numara almaya karar verdik. Eşimle tarihlerimizi seçtik, rezerve ettik. Ancak numaradan emin olamadığım için ...

Vodafone'da numara revize etmek için numara rezerve ettim 25 gün önce, bağlantı gönderdiler. Başvuruyu tamamlayın diye fakat bağlantıya girdiğimde ise başvuru ile alakasız menü açıldı. Müşteri hizmetleri tarife değişikliği için aradığında konuyu ilettim fakat bana, beni müşteri hizmetlerinin arayaca...

Vodafone'dan numara değiştirme işleminde yeni kullanacağım numarayı belli bir ücret karşılığında 1 ay sonrasına rezerve ettim ama sonra rezervasyonun iptal olduğunu öğrendim. Sorunu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda Tobi'ye yönlendirildim. Sıkıntımı paylaştım ama kendisi robot olduğunda...
Merhabalar, ben 5 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Numara değişikliği yapmak istemiştim fakat rezerve falan yaptım sanırım yanlış bir işlem yaptım. Hiçbir şekilde sizinle iletişime geçemiyorum. Çıldıracağım artık, iptal etmek istiyorum. Ne TOBİ'niz yardımcı oluyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanabi...

Vodafone den numara rezerve ettim paket seçtim ve bayiden alacağım diye bildirdim. Sonrasında Vodafone den mesaj geldi 3 gün içinde alabilirsiniz bayiden diye. Neyse gittim bayii ye işlemleri yapıyor en son hata veriyor. GSM numarası başka bir sipariş ile kilitli diye. Müşteri temsilcisi ile görüştü...

Rezerve numarası seçilmiş ama teslimat bilgileri girilmemiştir. İşlem tamamlanmadan uygulamadan geri tuşuyla çıkılmıştır. Bir süre sonra "başvurunuz kabul edilmiştir" mesajı geldi. İşlemi tamamlamadım bile. İşlem iptal etmek istiyorum ve öyle bir işlem gözükmüyor.
İki gün önce Vodafone Online'da istediğim numara mevcuttu. Numarayı rezerve ettim ve numara değişikliği için devam etmek istediğimde tarife seçmem ger...

Vodafone numara seçtirerek numara satıyor. Seçtiğim numaranın rezerve mesajı bile geldi fakat müşteri temsilcileri bir türlü yardımcı olup rezerve ettiğim numarayı bulamıyor. O zaman neden rezerve mesajı geliyor? Konu hakkında destek rica ediyorum.

Vodafone uygulamasından rezerve numara ayırttım ama ayırttığım numara sistemde çıkmıyor. Şubeye gittim çözümü için online merkeze yönlendirdiler fakat online merkezden konu ile ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Son 1 gün kaldı acaba ayırttığım numarayı başkasına mı verdiler.

Vodafone'den özel numara rezerve ettim hiçbir şekilde Vodafone'a ulaşıp satın alamadım neden insanları yanıltıyorsunuz hiçbir şekilde size ulaşamıyoruz nasıl alacağız biz bu numarayı bayiye gidiyorum numara filan çıkmıyor sırf reklam olsun diye böyle bir şey yapmışsınız.
7 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Yeni numara rezerve yaptım hiçbir arama yapılmadı tarife sunulmadı müşteri hizmetlerini aradığım zaman bayiye yönlendiriyor bayiler 540 numaralara sadece müşteri hizmetlerinden aktifleştireceğimi söylüyor. Böyle saçma sapan bir işleyiş görmemiştim.