to read complaints and reviews, or file yours.İzni Olmadan Çekilen 1.939,99 TL’lik Duolingo Super Ödemesi İçin İade Ve İptal Talebi
Duolingo Super aboneliğimle ilgili iznim dışında gerçekleştirilen bir ödeme hakkında şikayetçiyim. Uygulamayı daha önce yaklaşık 200 TL civarında, çok daha düşük bir ücretle kullanmıştım ve bu ücreti deneme/abonelik başlangıcı olarak düşündüğüm için herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 29.01.2026 tarihinde saat 22.43’te kartımdan 1.939,99 TL tutarında tek seferde ödeme çekildi. Herhangi bir onay ekranı görmedim, yıllık abonelik tanımlanmış gibi görünüyor ve bu işlem için açık, net bir bilgilendirme veya onay vermedim.
Uygulama içinden Duolingo ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum.
İznim dışında ve habersizce çekilen 1.939,99 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, gerekiyorsa ilgili Super aboneliğimin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
