to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma Ağustos 2026 dönemi için 3.666,25 TL tutarında, benim açımdan kesinlikle kabul edilemez derecede ...yüksek bir fatura yansıtıldı. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini kullanırken aylık ücretim 286 TL iken, hiçbir olağanüstü kullanım yaptığım bilgisi verilmeden ve tarafıma uyarı gelm
"Teşekkürler Rukiye Hanım. Ve Vodafone. Hızlı çözüm ve anlayışınız için"
31.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone 542 müşteri hizmetlerini... arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş işlemi yaptırdım. Görüşme s
Vodafone müşteri hizmetlerinde tobi üzerinden şifre alma konusunda sorun yaşadım. Bugün saat 11.30 civarında telefonumda...n “Şifre” yazarak 7000’e SMS gönderdim ve gelen yeni şifreyi hemen tuşladım. Buna rağmen sistem, yeni aldığım bu şifre için bile “şifrenin süresi dolmuş” uyarısı verdi ve işlem yap
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona ermek üzereyken, hem Vodafone Müşt...eri Hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla ta
"Teşekkürler"
"Taahhüdüm yenilendi, çözüm sağlandı teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0542 *** 49 20 numaralı faturalı hattım...ın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma herh
Vodafone ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen Yurtiçi internetinden ...yedi sürekli bana Apple’la görüşmem gerektiğini, yedeklemeyle ilgili olduğunu söylediler. Ancak yedekleme kapalıydı; Apple’da bu soruya yedeklemeniz zaten kapalı. Ayrıca arka pland
"İlginiz için teşekkür ederim,"
"Teşekkürler"
"İlgilenildi sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yurt dışı kullanımında haksız bir şekilde ücretlendirildim. Yurt dışındayken mobil... verim kapalı olmasına rağmen iki kez hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğunu ve ücretlendirildiğimi belirten SMS aldım. 24.07.2026 tarihinde bu mesaj geldiğinde durumu fark e
"Teşekkür etmeyi hem istiyorum hem istemiyorum çünkü beni günlerce uğraştırdı yordular ben şikayet var daha çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’da bulunan, eşimin üzerine kayıtlı hattımı Vodafone’a taşımak ...için 21 Ağustos tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak hat eşimi
23 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone hattıma kolay paket yüklerken Ziraat Bankası kredi kartımdan aynı işlem için 1490 TL ...tutarında iki kez çekim yapıldı. İşlem sonrası fark edince Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi sistemlerinde yalnızca bir kez çekim göründüğünü, ikinci çekimle ilgil
"Sorun Çözüldü"
"Vodafone ekibine, hediye internet sorunumun hızlı çözümü ve nazik hizmetleri için teşekkür ederim."
"Şikayetimin aynı günü tarafıma dönüş yaptılar konuştuğum hanımefendi gayet kibar anlayışlı idi sorunumu çözdü hatalar olabilir eksiklik olabilir ama önemli olan farkına varıp çözümcül olmaktır teşekkür ediyorum Vodafone'a"
Vodafone faturasız hattımda internet paketim bittikten sonra ücretsiz 25 MB... aşım hakkımı kullanıyordum. 31 Ağustos günü saat 09.20 civarında Samsung A
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red 40 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır da...ha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Piyasadaki ve Vodafone içindeki daha uygun
"Teşekkürler arkadaşlar sorunumu hallettiler."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Red’li 20 tarifemi 420 TL'...ye kullanıyorken, bugün tarifemin bittiği Vodafone tarafından telefonla ara
"Vodafone'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Yaklaşık 7–8 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 1200 TL civarında düzenli olarak faturamı ödüyorum. ...Sınırsız internet ve dakika paketindeyim ancak yaklaşık 2 senedir internetimde ciddi çekim ve hız problemleri yaşamaya başladım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 29161. Sokak c
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde bitiyor ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ...abonesiyim. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşınca daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için 30.08.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma makul ve uygu
Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt” kampanyasından 5 GB internet almak istedim. 28 Ağustos’ta yapılan işlemde pa...ketin 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet paketim hatta hiç yüklenmedi. Pakete artık ihtiyacım kalmadığı için, ayrıca hiz
"Çok kısa sürede müşteri hizmetlerinden arandım. Ücreti iadesi yapıldı. Çok güzel şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
