Vodafone müşteri

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 20 GB internet paketim var. Yaklaşık son 7–8 aydır paketim ışık hızında... bitiyor. Video izlemiyor, sosyal medyada ya da internette aşırı vakit geçirmiyor olmama rağmen, 20 GB paketim 10–15 gün içinde tükeniyor ve her ay ek internet paketi almak zorunda...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve son tarifemin son ayına girdiğim için Vodafone tarafından sık sık... arandım ancak çalışma saatlerimde olduğum için bu aramaları açamadım. Akşam olduğunda Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemin son ayında olduğum bilgisiyle karşılaştım....

Vodafone hattıma geçtiğim günden beri, özellikle Amasya Merzifon Bağlarbaşı... Mahallesi İstanbul Yolu üzeri İstanbul Caddesi civarında telefonum neredey...

Birkaç ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve sadece yaklaşık bir ay kullandıktan sonra internet çekmediği için hattı kapatm...ak zorunda kaldım. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme’de yaşıyorum ve bu bölgede internet neredeyse hiç çekmedi. Özellikle kasiyerlik yaptığım işimde, müşteriler barkod okutmak için ...

Vodafone’un web sitesi üzerinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru işlemi tamamlandıktan sonra e-Devlet ü...zerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekti, ancak bu aşamadan sonra Vodafone’un sitesinde işlem ilerlemedi. 29.08.2026 tarihinden bu yana aynı sorun devam ediyor ve mobil imza hizm...

Yıllar önce kullandığım ve artık aktif olarak kullanmadığım eski Vodafone hattım için Garanti Bankası hesabım üzerinden ...tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal etmeyi unutmuşum. Bu nedenle hattı artık kullanmıyor olmama rağmen 29 Temmuz, 31 Temmuz, 31 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde Garanti Ban...

Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır mobil ödeme hizmetini kullanamıyorum. Daha önc...e sorunsuz şekilde mobil ödeme yapabiliyorken, son 3 aydır tüm denemelerimde işlemler “işlem başarısız” uyarısı ile sonuçlanıyor. Bu sorun sadece belirli bir tutarda değil, tüm uy...

Van Mall Cumhuriyet Bulvarı bo 63/2, Van Mall’ın yanındaki Vodafone bayisine bugün saat yaklaşık 12.24 civarında babamın... vefatı sonrası onun üzerine kayıtlı üç hattın devir işlemlerini yapmak için gittim. Yanımda verasetname, ölüm raporu ve kendi kimliğim bulunmasına rağmen çalışanların üslubu ve ta...

Vodafone Cevahir mağazasında kurumsal hattan bireysel hatta devir işlemi yaptırmak istedim. 30.06.2026 tarihinde 532 ***...****74 numaralı hattım için yapılan bu işlem sistemde “açıkta” kaldı ve ne iptal edilebiliyor ne de tamamlanıyor. Hattım hâlâ kurumsal hatta gözüküyor ve bu yüzden kendi adıma bire...

Vodafone mobil hattım için uygulamada yer alan taahhüt bilgilerime göre taahhüt bitiş tarihim 22.06.2026 olarak görünmek...tedir. Buna rağmen 20.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve yeni hattım resmi olarak 27.06.2026 tarihinde kullanıma açıldı. Taahhüt bitiş tarihim...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem ayın 21’inde sona eriyor. Me...vcut paketim 40 GB içerikli ve bu paketten memnunum, aynı içerikte devam et...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşere...k bütçeme uygun yeni bir tarife seçtim ve bu tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında eski taahhüdü biten tarifemle ilgili herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. A...

Vodafone hattımın tarife yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafından t...arafıma mevcut ödememin çok üzerinde bir ücret teklif edildi. Şu anda aylık...

Vodafone mobil hattım için Ağustos–Eylül dönemine ait faturamda, haberim ve onayım olmadan yansıtılan aşım ücretleri ned...eniyle gereğinden yüksek bir tutarla karşılaştım. Uygulamanızdaki “Faturalarım” ekranında özellikle Ağustos ve Eylül 2026 dönemine ait faturalarımın önceki aylara göre bariz şekild...

Vodafone hattımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm M******* Hanım, hattımın fatura kesimind...en sonra kapatılabileceğini söyledi; ancak hattımın faturası zaten kesilmiş olmasına rağmen kapatma işlemini gerçekleştirmediler. Yeni bir hat aldığım için eski hattımı kullanmak i...

Vodafone hattımda daha önce Sınırsız Red’li Ultra 20 tarifesini kullanıyordum. Bu tarifem sona erdikten sonra dün Vodafo...ne tarafından telefonla arandım ve içinde youtube.com ve TikTok paketi bulunmayan Red 40 GB tarifesi aylık 595 TL olarak teklif edildi. Hem önceki tarifemle kıyaslandığında sunduğu...

2 Eylül Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturadan faturasız hatta geçmek için talep oluşturdum. Bu ...görüşmede tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. 6 Eylül’de faturam kesiliyor ve buna rağmen halen dönüş yapı...

Babamın üzerine kayıtlı ve kardeşimin kullandığı Vodafone hattı kaybolduğu için bugün Balıkesir Ayvalık’ta hat yenileme ...işlemi yaptırmak istedik ancak babam hem mağdur edildi hem de ciddi şekilde yoruldu. Babam 76 yaşında olmasına rağmen Ayvalık’ta iki farklı Vodafone bayisine gitmek zorunda kaldı. ...

Vodafone hattımın üzerine cihaz aldım, ardından müşteri hizmetleri tarafınd...an kasko teklifi için arandım. Telefonda yapılan bu görüşmede kasko teklifi...