"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri
142.617 şikayet
Kampanya Mesajındaki 270 TL Fiyat Teklifi Uygulanmadı
"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...taahhütlü olarak kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde taahhüde dayalı son fa
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Otomatik Yenileme Sonrası Red Sınırsız Tarifemde Yaşanan Sorun
"Yardımcı olan arkadaşımız çok kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Kampanya Bitişi Sonrası Fiyat Artışı Endişesi

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarife kampanyasında son ayıma girmiş durumdayım. Kampanyamın bitmesiy...le birlikte hattımın faturasının ciddi şekilde yükseleceği bilgisi veriliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu an numaram 0539********95 olarak Vodafone üzerinde kayıtlıdır. M
İzinsiz Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve Faturanın Düzeltimi Talebi

Vodafone hattımda Red 25 GB tarifesini kullanmaktayım. 16.05.2026 tarihinde internet paketim bitti, paketimin yenilenme ...tarihine çok az kaldığı için bilerek ek internet paketi almadım. Buna rağmen aynı gün, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL karşılığında 500 MB’lik aşım paketi tanımland
Silivri Kavaklı Mahallesi'nde Yüksek Ping Ve Jitter, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; ancak yaklaşık bir aydır İstanbul Silivri, Kavaklı Mahallesi, Çetince Sokak'ta hattım... üzerinden internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim yetersiz olduğu için yeni aldığım bilgisayarı mobil veri paylaşımıyla kullanmak zorundayım; fakat Nisan ortasın
Onaysız Tarif Yenilemesi Ve 810 TL Fatura Şoku

"Geri dönüş sağlandı. Çözüm üretildi. Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone Red 20 Tarifi Yanıltıcı, Ücretsiz Uygulamalar İnterneti Tüketiyor

Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
Sürekli İnternet Paketi Tarife Çekiliyor

Vodafone kurumsal mobil hattımda satın aldığım internet paketi olmasına rağmen, kullanım yaptığımda önce paketten düşmes...i gerekirken tarifemden harcama yapılıyor. Bu sorun birkaç ay önce de yaşanmıştı, bugün tekrar aynı durumla karşılaştım. Son yaşanan durumda 2 GB internet kullanımı yaptım, ancak
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve İndirim Talebi

"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık on dört yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ödemelerimi h...er zaman düzenli olarak yaptım. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda
Tarife Değişikliği Sonrası 5G'den 4G'ye Düşen Çekim Ve Yavaş İnternet

Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
Kampanyada Verilen 10 GB İnternet Hakkı Uygulamaya Yansımıyor

"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
Vodafone Mobil İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunu Konya Karatay’da Çözülmedi
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımla yaşadığım bağlantı sorunu için defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Konya ili Karatay ilçesi Araplar Mahallesi’nde, şehir merkezinde oturmama rağmen mobil internet hızım saniyede yaklaşık 1 Mbps ci


Vodafone Onaysız Yüklenen 750 TL Paket Ve İptal Edilememe Sorunu

Vodafone hattım taahhüt bitmiş 15/05/2026 bugün bilgim oldu haberim ve onay...ım olmadan bana 750 TL'lik paket yüklemişler Vodafone müşteri hizmetlerini
Yenileme Ücretlerindeki Aşırı Artış Ve Sadakat İndirimi Talebi
Yaklaşık 8 yıldır hem kendi hattım hem eşimin hattı hem de ev internetimiz ...için Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen tarife ve taahhüt yenileme dönemind
Vodafone Yanımda Sınırsız TikTok Paketi Fahiş Fiyat Artışıyla Öğrenciyi Mağdur Ediyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım sınırsız TikTok paketine yapılan fahiş ve mantıksız fiyat artışından ş...ikayetçiyim. Maddi durumu iyi olmayan bir öğrenciyim ve bu paketi uzun süredir 55 TL olarak kullanıyordum. Son birkaç ay içinde hiçbir makul gerekçe olmadan bu paketin fiyatı 129 T
İki Aylık Sürede Faturanın Kesilmemesi

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattımı tamamen normal şekilde kullanmama rağmen 28 Mart’tan bu yana yaklaşık 2 ay...dır hattıma hiç fatura kesilmedi. Ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerinden herhangi bir fatura bilgilendirmesi almadım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Rızasız Tarife Artışı Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
"Şikayetimi şirkete ilettiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait aylık 264 TL tutarındaki tarifem Şubat ayı itibarıyla ...sona erdi ve 1 Şubat tarihinden itibaren 295 TL tutarındaki yeni tarifeye g
Vodafone Rızasız Taahhüt, Haksız Fiyat Artışı Ve Güvenin Sarsılması

Vodafone’a ait 054529** numaralı faturalı hattım için, hiçbir bilgi ve rıza onayım olmadan 05.11.2025 tarihinde Red Sını...rsız tarifeme taahhüt tanımlanmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, buna rağmen müşteri hizmetleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanki işlemi ben yapmışım gibi beyanla
Bölgesel Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Arama Sorunu İçin Acil Çözüm

14.05.2026 tarihinde tarife değişikliği amacıyla Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, bulunduğum bölgede 2 yılı aşkın... süredir ciddi bir şebeke problemi yaşandığını ve yeni bir sözleşme yapmadan önce bu kronik sorunun çözülmesi gerektiğini belirttim. Yıllar önce yine bu şebeke sorununu aktardığımd

Ödenen TikTok İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

Vodafone faturasız hattım için 7 gün geçerli TikTok sınırsız internet paketi satın aldım. 129 TL ücret hattımdan çekildi... ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 19:48 civarında yaptım ve üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket yansımadı. Bu durum üzerine Vodafone mü
Biletinial İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Destek Alınamıyor

"Teşekkür ederim sorun hemen çözüldü"
16.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden aldığım Biletinial 200 TL i...ndirim kampanyası kodunu Biletinial’ın web sitesi üzerinden kullanmak isted
Sadakatime Rağmen Müşteriye Pahalı Tarife Teklif Edildi

"Teşekkürler"

Vodafone Müşteri Temsilcisi A*****’nın Saygısız Davranışı Ve Telefonu Kapatması
15.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda A***** isimli müşteri temsilcisinin ü...slubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Sadece bir müşteri olarak soru sormama rağmen, danışman hem dalga geçer gibi konuştu hem de herhangi bir saygısızlık yapmadığım ha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100