to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a internet üzerinden taşıdım ve Red 100 tarifesine geçerek tarafıma e...sim tanımlandı. Vodafone tarafından numara taşıma işleminin 06.09.2026 saat 07:50’de gerçekleşeceği bildirildi ancak esim ile birlikte kullanmam gereken sim pin ve PUK bilgileri ta
30 Ağustos günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak FreeZone üyeliğimi aktif ettirdim. Görüşmede, yeni dönemde hattım...a 10 GB hediye internet ve sınırsız sosyal medya paketinin ekleneceği özellikle belirtildi. Ancak yeni fatura dönemimde sadece sınırsız WhatsApp paketi tanımlandı, ne 10 GB hediye
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone sınırsız sosyal Red'li 25 GB tarife paketini kullanıy...orum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 450 TL civarında gelmekte. Taahhüdü
Vodafone hattımızın fatura döneminin bu ayın 30’unda bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından arandık ve y...eni dönem için 400–500 TL bandında paketler teklif edildi. Ancak babamın adına kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı bu hattın faturası şu an yaklaşık 230 TL iken önerilen bu rakam
07/09/2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Altıntop Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:96/B adresinde faa...liyet gösteren Naz Genç Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı Vodafone Yetkili Müşteri Merkezi/Bayisine giderek 0540********04 numaralı hatta ait faturamı ödemek istedim.
Vodafone kurumsal hatta bireyselden kurumsala geçiş yaptım ancak tarafıma verilen 0535 xxx xx 70 numaralı hat üç gündür ...bir türlü aktif edilmiyor. Hat başvurum onaylandığı ve hatta hattın aktif olduğuna dair SMS geldiği halde hattı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
"İlettim zaten"
Aydınlife M****** – S******* A**** olarak Vodafone üzerinden kullandığımız ...10 adet şirket hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aylık topl
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yakın olmama rağ...men tarafıma uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmamasından şikayetç
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kurumsal hat kullanmaktayız. Geçtiğimiz ay operasyonel sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle şir...ket hatlarımızı Turkcell’e taşımaya karar verdik, bu süreçten sonra bir anda sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımıza cayma bedeli ad
Bursa Nilüfer’de bulunan hattımda 5445****15 numaralı Vodafone bireysel hat...tımı Fırsat 10 GB paketi ile aylık 325 TL olarak kullanıyordum. Ancak 15.08
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10GB Tarifem Paketinden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün ...bitişine yaklaşırken tarafıma sunulan tarife ve paket tekliflerinin fiyatları, hem önceki dönemlere göre hem de piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalmaktadır. Yaklaşık 1–2 ay
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu ana kadar faturalarımı bankadan otomatik ...ödeme talimatı ile, hiç aksatmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Önceki taahhüt dönemimde aylık yaklaşık 370 TL civarında bir fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma aylı
Yaklaşık altı yıl boyunca Vodafone hattı kullanan bir müşterinizdim. Geçen yıl operatörümü Turkcell olarak değiştirdim a...ncak şu an kaldığım yurtta Turkcell hattım çekmediği için tekrar Vodafone’a dönmek istiyorum. Turkcell’de şu anda Büyük Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum ve vergiler d
Vodafone faturalı hattım için internet aşım paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetim aşılm...asın diye bu ay başında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet aşım paketi satın aldım. Ancak sonrasında bu paketi iptal etmek istediğimde, hem uygulama üzerinden hem de di
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamı mobil uygulama üzerinden incelediğimde, “Aksesuar ve Koruma ...Ücretleri” başlığı altında 1.532 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir cihaz, aksesuar, sigo
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda dün kullandığım tarife bitmiş, ancak bu durumla ilgili ba...na herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmamış. Bugün hattımı kontrol
Vodafone hattıma ağustos dönemi için 2.141 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturayı ödedikten sonra müşteri h...izmetlerini aradığımda, bunun yanlış bir faturalandırma olduğu, ücret iadesinin tarafıma yapılacağı bilgisi verildi ve e*************@vodafone.com.tr adresine bazı belgeleri iletme
"Gerekli yönlendirme yapıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve a...ylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Bugün tobi üzerinden geçeb
Vodafone üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hatta tanımlı olan taahhüt süresinin sonuna geldiğimiz için, taahhüt bitm...eden önce 5 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattın faturasız hatta, yani ön ödemeli hatta geçirilmesini talep ettik ve bu doğrultuda işlem kaydı oluşturuldu. Buna ra
Vodafone’a ait 0543***4718 numaralı faturalı hattımın Ağustos 2026 dönemi f...aturası için 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan aynı tutarda iki kez tahs
Vodafone hattımda ayrıcalıklı esnaf paketini aslında kabul etmediğimi hatırlıyorum ve sonrasında da iptal ettirdim. Buna... rağmen hattımda zaten aktif bir internet paketim varken hem mevcut paketimden hem de ayrıca tanımlanan ek internet paketinden kullanım görünüyor ve ikisinden birden düşüş oluyor.
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 10 GB tarifem paketi için taahhüdüm bu ay sonunda sona eriyor. Her yıl... olduğu gibi, taahhüt yenileme döneminde yine fahiş bir fiyat teklifiyle karşı karşıya bırakıldım. Mevcut paketim için şu anda 160 TL ödüyorum, aynı paket için yeni taahhütlü fiyat
"Arandım. Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma kampanyası kapsamında bana 90 gün boyunca geçerli, 3 de...fa satın alınabilen 5g 25 GB Fırsat paketi taahhüt edildi. Bu paketi iki kez sorunsuz bir şekilde satın aldım; ancak üçüncü kez almak istediğimde, paket Vodafone Yanımda uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
