Vodafone müşteri

Vodafone mobil hattım Saliha H** adına kayıtlı ve uzun süredir aynı hatta devam ediyorum. Taahhüdümün bittiğini takip ed...emedim, çünkü 71 yaşında bir hanımım ve hatla ilgili işlemlerimde çocuklarım yardımcı oluyor, bu konulardan da çok anlamıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair sadece mesaj gönderildiği...

Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık beş aydır mesajlar bölümünde sürekli sorun yaşıyorum. SMS göndermek istediğim...de her seferinde “ağ hazır değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesaj gönderemiyorum. Bu sorun bulunduğum her yerde, evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde hiç düzelmeden aynı şek...

Vodafone hattım için Mayıs ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattıma yurt dışı paketi tan...ımlanmış ve paketim haricinde 1.996 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ben talep etmedim, onay vermedim ve rızam dışında hattıma tanımlanmasına rağmen faturama bu tutar eklenmiş...

Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık son 20 gündür sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun, makul bir ...fatura teklifi sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ediyorlar ve bunun dışında bir seçenek olmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...

Vodafone’a ait 0545********37 numaralı eski hattımı yaklaşık 6 yıldır yeniden almak istiyorum ancak numaram bir türlü ha...vuza düşmediği için tekrar tahsis edilemiyor. Bu süreçte hem bayilere gittim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat net bir sonuç alamadım. Başta numaranın 2 yıl sonr...

Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone 0530*******03 mobil hattımda tarife yenileme döneminde uygulanan fahiş fiyat politi...kası nedeniyle bugün hattımı kapatmak zorunda kaldım. Kullanmakta olduğum hatta taahhüt yenileme sürecinde tarafıma yaklaşık 440 TL aylık ücret teklif edildi, bu bedel makul seviye...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Eski bir müşteri olmama rağmen yıllardır süren sadakatimin karşılığında daha y...üksek fiyatlarla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yeni müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken mevcut müşterilerin daha pahalı tarifelere mahkûm edilmesini kabul ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 12 aydır Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalarım ortalama 3...50–400 TL aralığında geldi. Hem kullanımım hem de ödediğim tutar açısından tarifemden memnunum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri ile yaptığım g...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 15 Nisan’da sona eriyordu. 14 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak hattımı fatu...ralıdan faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum, görüşmede onay verildi ve işlemin 4 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen işlem belirtilen sürede y...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve eski müşterilere uygun bir seçenek sunulmadan, yüksek ücretli tarifelere zorlanm...amdan dolayı şikayetçiyim. 543 *******88 numaralı hattımda kullandığım mevcut tarifenin aylık ücreti şu an 875 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutar benim için çok yüksek. Bugün itibar...

Vodafone’a ait 0501*****15 numaralı mobil hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 yı...ldan uzun süredir bu hattın kapatılması için uğraşıyorum ancak tüm taleplerime rağmen hat bir türlü sistemden düşürülmüyor ve üzerime sürekli yeni borçlar çıkarılıyor. 2024 yılınd...

Vodafone 0545******* numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 2 aydır bana u...ygun, makul bir tarife/taahhüt teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı a...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdüm yarın itibarıyla bitiyor. Taah...hüt sürem dolmadan önce uygun bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. Görüşmelerimde, taahhüt bittikten sonra faturamda bir değişikl...

Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır... bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı fak...

Vodafone mobil hattıma ait 09.03.2026 tarihli faturayı kredi kartımla öderken, Vodafone'un kendi adresinden ödeme tamaml...anmadı uyarısı üzerine kartımdan iki kez çekildiğini sonradan kart ekstreme bakınca fark ettim. Aylık fatura tutarım yaklaşık 400 TL ve bu tutar kartımdan iki defa tahsil edilmişti...

Vodafone Redbox hizmetini yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra internetten verim alamadığım, neredeyse hiç çekmediği için ...16.04.2026 tarihinde hattın iptal edilmesini talep ettim. Ardından modemi de belirtildiği şekilde ilgili adrese göndererek süreci tamamladığımı düşündüm. Ancak buna rağmen tarafım...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarife ile kullanıyorum; yaklaşık ...üç yıldır bu mevcut tarifedeyim ve toplamda on yıldır Vodafone müşterisiyim...

21.05.2026 tarihinde saat 10.20’de mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 390 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi ya...ptım. Daha önce aynı paketi aldığımda birkaç dakika içinde hatta tanımlanmasına rağmen, bu kez saatler geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanım yapamı...

Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturasız hattım için yaklaşık son 2 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum ancak ban...a uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket teklif edildi, bu fiyat hem çok yüksek hem de intern...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone bünyesinde Red 40 GB Sınırsız (Sosyal Medya/YouT...ube) paketini 512 TL fatura bedeliyle aktif olarak kullanmaktayım. Taahhüt ...

21.05.2026 tarihinde saat 14:08’de 0542********04 numaralı Vodafone müşteri... danışmanı tarafından 0546********15 numaralı hattım için arandım. Görüşmed...