to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone Çözüm Uzmanı hanımefendiye teşekkür ediyorum işlemimi çözdü"
Vodafone faturalı hattım için 9 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım ve tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, bana 26 Mayı
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yaptılar."
"Talebim dikkate alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Red 20 tarifesiyle kullanırken aylık yaklaşık 530 TL ödüyo...rdum. Taahhüt günümün bittiğini daha sonra öğrendim, ancak bu konuda bana n
Vodafone hattımda fiziksel sim karttan esim’e geçiş işlemi yaptırdım ve bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. Bu tut...arın tamamen haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. 12.05.2026 tarihinde İstanbul Ataköy a Plus içindeki Vodafone noktasında yapılan bu işlem sonrası tarafıma dekont/fatura verild
"Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0535**14 **** numaralı hattımda, yeni yıl için sunulan tarif...eye yüzde 100’e yakın zam yapılmak isteniyor. Şu anda aylık yaklaşık 240 TL
Vodafone kurumsal hat taşıma sürecimde yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinde saat 16:40 ci...varında “İş Ortağım 30 GB” kurumsal paketine geçiş için başvuru yaptım, evraklarımın onaylandığı ve hattımın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen başvuru yaptığım 0 (53
"Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yardımları için teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red’li sınırsız internet ve 20 G...B paketime, Nisan ve Mayıs aylarında taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca fahiş
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak iPhone 15 128 GB cihaz almak için 15.05.2026 tarihinde işlem yaptım ve bu işlem ka...psamında kredi kartımdan 27.500 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra faturaya ek cihaz işlemi iptal edildi ancak kartımdan çekilen bu ön ödeme tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili
Yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Vodafone’un kuryesi evime geldi, tüm bilg...ilerimi sisteme kaydetti, hattı teslim etti ve hattı kullanmaya başladım. Her şey normal giderken 18.05.2026 tarihinde hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatıldı. O günde
Vodafone 10 yıllık faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı içerisinde taahhüt sürem bitince, mevcut tarifemin artık siste...mlerinde olmadığını, bu nedenle aynı pakete devam edemeyeceğimi söylediler. Hattıma tanımlı paketten daha az içerik sunan tarifeleri bile mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek f
Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü bir tarifeyle kullanıyorum ve öğrenciyim, bütçem zaten oldukça kısıtlı olduğu iç...in mevcut fatura tutarını ödemekte zorlanıyorum. Vergilerin de çok yükselmiş olması sebebiyle aylık 160 TL’nin üzerindeki bir faturayı karşılamam mümkün değil. Yaklaşık 1 aydır Vo
"Çok hızlı (aynı gün) dönüş yapan ve problemimi çözen Vodafone a ve beni bilgilendiren ve yönlendiren Gül Hanıma teşekkür ederim ☺️"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Bir süredir doğum izninde olduğum... için Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum ve bu paket bana fazlasıyla yet
Vodafone faturalı mobil hattım 0542***8608 için aylık 360 TL olan tarifemi kullanmama rağmen son 4 aydır faturalarım 700... TL’yi aşan tutarlarda gelmektedir. Hattımda kendi isteğimle herhangi bir paket değişikliği, ek paket alımı, taahhüt yenilemesi ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağme
Vodafone kurumsal hattımda 19.05.2026 tarihinden bu yana kısıtlama bulunuyor ve bu süre içinde ne arama yapabiliyorum ne... de internete girebiliyorum. Hattımın son 4 hanesi 0324 olup, kurumsal hat kullanıcısı olarak hattımı aktif şekilde işim için kullanmam gerekiyor. Kısıtlama sonrasında benden eksi
Numaramı Vodafone’a 12 ay sabit fiyat garantisiyle taşıdım. Taahhüdüm devam... ederken paketimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturam artırıldı. T
Vodafone mobil hattımız için bulunduğumuz bölgede çekim sorunu yaşadığımızdan dolayı yaptığım şikayet sonrası, tarafımız...a telefonun çekmemesi sebebiyle taahhütsüz cayma hakkı sunuldu. Buna rağmen hattı iptal ettirdiğimizde, taahhütsüz denmesine karşın 641 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa normal şart
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır uyg...un fiyatlı bir tarifeye geçmek için hem bayilerden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum ancak makul bir teklif alamıyorum. Şu an kullandığım tarife için aylık y
Vodafone Yakın Fırsat 30 GB paketini 25.09.2025 tarihinden beri kullanıyoru...m. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemde f
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada, hattımdan iki kez çevi...rme hakkım olduğu ve her çevirme için 10 GB internet verileceği açıkça yazmasına rağmen, bu hakkım tanımlanmıyor. Dün itibarıyla çarkı hiç çeviremiyordum, bu nedenle dün akşam Vod
Uzun yıllardır Vodafone kurumsal iş ortaklığı ile çalışan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir 35 araçlık fi...lomuzun tüm takip cihazları ve bu cihazlardaki data hatlarının abonelikleri Vodafone üzerinden yürütülüyor. 05.02.2026 tarihinden bu yana hatlarımızın fiyatlarının güncellenmesi ve
Ben bu yapay zekâdan yoruldum. Geçen bir konuyu şikayet ettiğimde Vodafone’...dan arandım ve durma özelliğini iptal etmek istediğimi söyledim, sonraki ay
""İlginiz için teşekkürler, süreci anladım. Herhangi bir sorun yaşarsam iletişim kanallarınız üzerinden tekrar iletişime geçeceğim.""
Vodafone hattıma tanımlı Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini tam 12 aydır kullanmaktaydım. 20.05.2026 Çarşamba günü saat ...12.21’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, açık ve net şekilde faturamın sonlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen faturam sonlandırılmamış, numara taşıma işlemi yaptığım iç
Vodafone hattım için başka operatöre geçiş yaptıktan sonra 22.06.2026 tarihli faturama 2560 TL cayma bedeli yansıtıldığı...nı gördüm. Hattımda bildiğim kadarıyla aktif bir taahhüt veya indirimli kampanya bulunmuyordu, bu yüzden bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkmasına anlam veremiyorum. Ben hattın k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100