to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu düşünüyorum ve bu konuda bilgi almak, yeni teklifleri öğrenmek için defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ne zaman arasam, kimse yardımcı olmuyor ve net bir bilgi alamıyorum. Sorularıma yanıt verilmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmuyor. Bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve başka bir operatöre geçmeyi düşünmeye başladım.
Vodafone’dan beklentim, taahhüdümün durumu ve yenileme seçenekleri hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmem ve tarafıma dönüş yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce Vodafone’a şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetim sonrası beni aradılar ve “İsterseniz işleminizi yapalım” dediler, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Seçtiğim paketin tanımlanmasını beklerken hiçbir gelişme olmadı ve defalarca denememe rağmen geçebileceğim yeni tarifeler de sistemde görünmüyor. Ayrıca, taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldığı için mağduriyetim artıyor ve bu süreçte başka bir operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, seçtiğim paketin tanımlanmasını ve yeni tarife seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapacağım. İlgili numaram: 0543XXXXXXX.
Vodafone müşterisiyim. Tarafıma tanımlı olan taahhütlü tarifemin 2 gün içinde sona ereceğini öğrendim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve yeni bir teklif veya bilgilendirme yapılmadı. Defalarca denememe rağme...
Taahhüdüm bitiyor. Kampanyamın süresi bitiyor, yardımcı olmanızı talep ediyorum. Kaç kere 542 olan Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse bana yardımcı olmuyor. Ne yapmam lazım? Bana taahhütlü tarife lazım, yardımcı olacak mısınız? Lütfen sizden haber ya da aramanızı bekliyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...
Vodafone abonesiyim. Paketimin taahhüdü sona erdiği için yeni bir teklif almak ve işlemlerimi tamamlamak amacıyla 542 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Daha önce de şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma yardımcı olunmadı. Sürekli ...
Yorumlar