İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Hattıma Eklendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor



26 Ocak’ta annemin Vodafone hattına internet üzerinden fatura ödemesi yaparken yanlış tuşlama sonucu tanımadığım başka bir numaranın 1.557,50 TL tutarındaki faturasını ödemiş bulunuyorum. Hatanın farkına varır varmaz 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anla...

Vodafone hattımı kaybettiğim için Ankara Çankaya’da bayiye giderek aynı numaraya yeniden hat çıkarttım. Ancak bu yeni hatta yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Fiziksel sim kart değişimi yapılmasına rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Bu süreçte hattım çekmediği için Vodafone müşteri hi...

26.10.2025 günü, 0542**42 00 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yoğunluğumdan dolayı ne denildiğini anlayamadığım için tekrar...

Vodafone yüzünden bana taahhütsüz fatura yansıdı. Başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yapmak için numara taşıma ile online başvuru yaptım ve gerekl...


542 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri numarasını aradığımda müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Menüde tuşlama yapmama rağmen sürekli yönlendirilip duruyorum ve kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Vodafone'da hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, ilgilenen kimse yok. Faturalı hat sahibiyim ve...

5406****55 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum. Hangi tuşlama yaparsam yapayım sürekli tobi denilen illetle karşılaşıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. İllaki buradan şikayet formu oluşturup tarafımıza dönüş talebimi oluşturmamız gerekiyo...


Vodafone a numaramı taşımak için geçen ay başvuruda bulundum. 10 gün boyunca Dijital Kurye ile cebelleşip hattımı zar zor teslim altıktan sonra 15 gün geçti fakat hattım hala taşınmadı. Müşteri hizmetleri online işlem yaptığım için online birimine bağlanmam gerektiğini söylüyor fakat verdikleri numa...

Vodafone arama yönlendirme servisini kullanmak istiyorum. Ancak yapılan tuşlama ve müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. Vodafone arama yönlendirme servisini kullanmak istiyorum. 05302489*** ve 05425971*** numaralı hatlarımda arama yönlendirme servisini açtırmak istiyorum.

Vodafone pişmanlıktır... Numara taşıma için internet üzerinden başvuru yaptım. Bir kod ile hattımı almak için bayiye gittim. Bayiden işlemler yapıldı, hattımı aldım. Hattınız 2 gün sonra şu saatte açılacaktır diye mesaj geldi. O saatte hattımı taktım, şebeke geldi lakin internet gelmiyor, sadece tel...

Vodafone hat taşıma yaptım, yaptığıma pişman oldum. Eski hattıma 27.07 saat 16.00'da hat taşıma işlemi gerçekleşecek diye mesaj geldi. Ben de sim kartımı değiştirip Vodafone'a ait sim kartımı taktım. Ertesi gün, 28.07 tarihinde telefonumun mobil interneti yoktu. Bunun için müşteri hizmetlerini tekra...
Vodafone online işlemler üzerinden 02.07.2024 te numara taşıma yaptım. Kurye ile sim kart gönderildi. 04.07.2024 te teslim aldım. Yanımda uygulamasından sim kartı aktifleştirdim. Sim kartı takıp kullanmaya başlayabilirsiniz diye yazı çıktı. 1 hafta bekledim numara taşımayla alakalı mesaj gelmedi. Da...

İnternetten online almış olduğum Vodafone hattım bir hafta oldu hala açılmadı. 10 Temmuz 2024 tarihinde kurye teslim etti, sonrasında mesaj geldi hattınız 24 saat içinde aktif olacaktır diye. Bugün itibariyle tam bir hafta oldu ama hat aktif olmadı. Her gün müşteri temsilcisiyle konuşuyorum bazıları...

Hattımı online üzerinden Vodafone'a taşıdım, en büyük hatam da bu oldu. İlk başta çekiyordu, sonrasında mobil veriyi kullanamaz hale geldim. Wi-Fi olunca sadece arama, internet vs. kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sonuca ulaşamadım. Sim kart değişikliği için de online ...

Vodafone online işlem merkezinden "Çocuğumun İlk Hattı" kampanyasından çocuklarım için 2 adet hat başvurusunda bulundum. Hatlara ait sim kartları başvuruda belirtildiği gibi çok kısa zamanda elime ulaştı fakat, üzerinden tam 12 gün geçmesine rağmen aktif edilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini defa...
Vodafone hattımın fatura taahhüdünün bitmesine bir gün vardı. Aradım müşteri hizmetlerini, yenilemek istemediğimi, faturasız hatta kullanmaya devam etmek istediğimi söyledim. Tamam, işleminizi yaptım dedi. O an şebeke gitti, hattımı kullanıma kapatmış temsilci. Sonrasında başka bir hattan kendi numa...

Merhabalar, 0543********85 numarası ile 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım. Müşteri limit puanım sıfırlanmış ve bunun nedenini öğrenmek için son iki gündür müşteri hizmetleri canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ama ne mümkün. Sürekli tuşlama çıkıyor. Tuşlamada da istediğim bilgiye ulaş...

Benim numaramı nereden ele geçirdiklerini bilmiyorum ama Vodafone müşterisi olmama rağmen her gün Vodafone'dan defalarca mesaj alıyorum. Mesaj iptal numarasına mesaj yazıp göndermeme rağmen yine de mesaj göndermeye devam ediyorlar. Vodafone müşteri hizmetleri numarası olan 0542 542 00 00'ı arayıp ...

Merhaba Vodafone müşterisiyim. Yeni bir numara rezerve ettirdim lakin 10 gün içerisinde gittiğim de numaranın düştüğü ve muhtemelen tekrar çıkmadığına göre sistemden kontrol edince, başkasının almış olabileceği söylendi. Sorun şu reklam da 1 ay ücretsiz rezerve edin diyorsunuz, on gün içinde rezerve...
Vodafone Müşteri Hizmetleri İşleminizi Yapmamanız İçin Sizi 10 Dakikanın Üzerinde Bekletiyor. 055388***00 numaralı telefonumu faturalı tarifeden fatur...
Vodafone numara taşıma işlemine online işlemlerden başvurdum. Bana 2 gün sonra sim kartınız gelecek denildi. 1 hafta oluyor yarın, gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradım online işlemleri biz göremiyoruz efendim denildi. Bana aramam için 2 tane numara verildi. 08505490542, 08503993026 online i...