Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz Google Play Satın Alımı Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait bireysel hattım 0544*****39 numaralı telefonum için 2 Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda, “Diğer Fat...urana Yansıt Ücretleri” başlığı altında bilgim ve onayım dışında 617,44 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu hat üzerinden herhangi bir dijital servis, abonelik ya da mobil öd
23.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, ücretsiz görünen bir uygulamayı indirirken bilgim v...e onayım dışında 349,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da ücretli içerik seçmemiş olmama rağmen, sadece ücretsiz bir uygulama indiri
Vodafone hattım Eyüp Budak adına kayıtlıdır. Aylık 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, vergilerle birlikte ya...klaşık 486 TL civarında olan faturalı tarifemi kullanıyorum. Ancak benim iznim ve bilgim olmadan hattımda mobil ödeme özelliği açılmış ve 2026 Şubat ayı faturama 2.750 TL tutarında
Vodafone mobil hattıma Şubat ayına ait faturamda, tarifem dışında 790 TL tu...tarında “mobil ödeme ve içerik aboneliği” ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylardır hattımda hiçbir borcum o...lmamasına rağmen mobil ödeme limitim 0 olarak görünüyor ve mobil ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Hattım açık olmasına rağmen, bu sebeple hiçbir mobil ödemeyi
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla ücretlendirme yapılmıştır. Bugün sabah h...attıma gelen mesajla, 08:45’te yaklaşık 799,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Daha önce de hattımda benzer şekilde haksız bir ücretlendirme yapılmış ve ücreti iade e
Vodafone hattımız aile üyemizin adına kayıtlı ve Eylül ayından bu yana faturamıza “Free Fire” isimli oyuna ait ödemeler ...düzenli olarak yansıtılıyor. Bu işlemler iznimiz dışında gerçekleşmiştir; hattı sadece biz kullanıyoruz ve herhangi bir oyun için ödeme yapılmasına onay vermedik. Ekim ayında fatur
Vodafone Red hattım olan 0544**96000 numaralı hatta, Ağustos 2025 döneminde yaklaşık 3000 TL’lik bir faturalandırma yans...ıtıldı. Faturada bu tutarın “PUBG Mobile” harcaması olarak geçtiği belirtilmiş fakat yaşım gereği oyun oynamıyorum ve herhangi bir mobil ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Aynı sorunu
Vodafone hattımda mobil ödeme limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden herhan...gi bir uygulama indirmeye çalıştığımda “mobil ödeme sınırını aştınız” uyarısı alıyorum. Ancak faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir mobil ödeme işlemi görünmüyor ve ben bu ay hiç
21 Temmuz tarihinde Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium üyeliği için mobil ödeme işlemi gerçekleşti ve faturam...a 249 TL yansıtıldı. Oysa Vodafone’a güvenerek Youtube.com üyeliğini 79 TL olarak almıştım, ancak faturama 249 TL yansıtıldı. Ayrıca, bu işlem nedeniyle faturama mobil ödeme gecikm
"Teşekkürler Vodafone"

0544*****41 Vodafone hattıma ait mobil ödeme yapılmış. Bu benim bilgim dışında olan bir işlem. Bir telefon numarasıyla b...u kadar rahat bir işlem yapmamaları gerekmektedir. Ben müşteri olarak memnuniyet adına iadesini talep ediyorum. Bu numaradan ulaşım sağlarsanız sevinirim: 0538*****77


"Teşekkürler Vodafone"

"Teşekkürler ilginiz için. Memnun kaldım"

"Müşteri hizmetlerinden nurhan hanıma teşekkürler"
Yvodafone Ev************@vodafone.com Yanlış yatırılan fatura bilgisi verdim, dekontunu da attım. 10 gün oldu, ne dönü...ş aldım ne de bir cevap. Yanlış yatırılan hattın numarası 0544*****54. Ödenen tutarın iadesini istedim. Benimle iletişime geçmek istiyorsanız 0546****160
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone fatura mobil ödeme servisinden haberim olmadan 258 TL oyunlara bilgi dahilim dış...ında borçlandırılmışım. Bunun düzeltilmesini, aksi takdirde Vodafone hattımdan başka operatöre geçeceğimi bildirmek istiyorum. İsim: Yunus E*, numaram: 0544*****65.
Eşimin 0544*****36 numaralı hattında. Vodafone Mobil ödeme servisi kullanmamıza rağmen böyle bir servisi açıp anında 3 o...yun servisine 239 TL ödeme yapmış. Müşteri hizmetlerine ulaşıp hemen anlattım işlem limitinin sıfır olduğunu faturaya yansımayacağını söylemesine rağmen faturaya yansıtılmış. Durum



Harcama yapmama rağmen mobil ödeme limitim olmasına rağmen 'Aylık harcama limitiniz 0, günlük harcama limitiniz 0, tek s...eferlik harcama limitiniz 0' diyor. Acil yardımcı olabilir misiniz? Ayrıca faturama ekstra ücret yansıtılmış. Bu durumun adaletli olduğunu düşünmüyorum. Sorunun en hızlı şekilde çö

"Sorun anlaşıldı teşekkürler"

0544*****61 numaralı hattım şahsıma ait olup ablamın kullanımındadır. 16.09.2024 tarihinde Ablam İstanbul Seninle uygula...masında bir işlem yapmak isterken uygulama alakasız bir linke yönlendirmiş ve asıl yapmak istediği işlem sanarak linke tıklamış ve sehven Vodafone Fitme Portutel diye bir abonelik




"İlgi için teşekkür ederim"
0544******28 numaralı Vodafone hattıma, mobil ödeme yapıldı diyerek fazla f...atura geldi. Bu numaranın takılı olduğu telefon tuşlu telefondur. Bu mobil
Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında 0544*****38numaralı hattımdan PUBG Mobile ® ® oyun sitesine 10.07.2024 tarihin...de mobil ödeme olarak 750TL para kesilmiştir. Bu, Vodafone ® operatörü tarafından faturaya yansıtılmıştır. Yapılan bu fatura kesim işlemi bilgim dahilinde olmayıp hattımın mobil öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99