to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık iki haftadır günde 5–6 kez farklı farklı n...umaralardan Vodafone adına aranıyorum ve borcunuz var denilerek rahatsız ediliyorum. Üstelik sadece borcu olan hattım değil, üzerime kayıtlı tüm hatlarım aranıyor. Bu numaraları g
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 31 Ocak’tan beri İstanbul Üsküdar’daki evimde telefonumdan hiçbir şekilde düzgün şebeke... alamıyorum. Evde üç kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve hepimiz günün her saatinde aynı sorunu yaşıyoruz; telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti sağlıklı kullanamıyoruz. 1‑7
Vodafone mobil hattım için çıkarılan haksız fatura nedeniyle şikayetçiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu.... Faturalı hattan faturasız hatta geçmek için birkaç gün öncesinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana son gün aramam gerektiği söylendi. Taahhüdümün son günü tekrar aradığı
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bundan yaklaşık 45 gün önce hattımda çekim ve internet sorunu yaşa...maya başladım. Özellikle 12.02.2026 tarihinde Hatay ili Erzin ilçesinde saat 15.30 civarında yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi; ne arama
Vodafone’dan kullandığım Uyumlu 15 GB tarife paketimle ilgili yaşadığım fatura ve internet kullanım sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Hayatımda gördüğüm en kötü operatör deneyimini yaşıyorum. Türk Telekom kullanırken internet ve konuşma alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen, Vodafone’a geçtiğimden beri
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mevcut tarifemi kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma uyg...un, avantajlı bir tarife kampanyası sunulmuyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı fiyatlar ve içerikler verilirken, mevcut müşterilerin yüksek ücretli tarifelere yönlendiri
"Şimdilik teşekkür ederim sorunum çözülmüş gibi"
Yıllardır hem mobil hat hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum ve şim...diye kadar genel olarak memnundum. Ancak son yaşadığım deneyim beni ciddi a
"Vodafone müşteri ilişkilerinden arandım sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım sık sık kesilen veri ve şebeke bağlantısı sorunları ...nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. 7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde cayma bedelim 450 TL olarak görünüyordu ve bu
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li sınırsız sosyal 30 GB tarifem, 2 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ta...rafından aranarak tarafıma indirimli olarak teklif edildi. O görüşmede, kullandığım mevcut paketin 650 TL olan ücretinin 450 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendi ve bu nedenle teklif
"Firma cayma bedeli talep etmeden çıkış işlemi tamamlamıştır."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultangazi ve İkitelli/Başakşehir bölgeleri...nde kullanıyorum ve uzun süredir hem evde hem işte internet neredeyse hiç ç
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve daimi müşteri olmama rağmen ödediğim tarife ücretleri, yeni gelen müşt...erilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek kalıyor. Yeni abonelere aynı hatta yakın özelliklerde paketler neredeyse yarı fiyatına verilirken, yıllardır Vodafone kullanan bir
19 Ocak’tan beri Vodafone kurumsal hattıma mobil imza tanımlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü aktif edilmiyor. Bu süreç...te defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse 50 kere görüşme yaptım ama hiçbir ilerleme sağlanamadı. Celseye girmem gerektiği için mobil imzayı acil olarak kullanmak zor
Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Premium Üyelik” adı altında kredi kartımdan iki ayrı kez 99,9...0 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir Premium Üyelik başvurum, onay verdiğim bir işlem ya da bilgilendirme mesajı olmamasına rağmen bu ücretler kartımdan çekilmiştir. 1
Vodafone mobil hattımda 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde arama alamıyorum ve... arayanlar “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyor. Bu sorun, hattımı esim’e geçirdikten sonra başladı ve o günden beri devam ediyor. Hat sah
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilgili şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız Red’li Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımda tanımlı bu t...arifeye rağmen internet hakkım bana yetmiyor gibi görünerek her ay düzenli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. Evimde şebeke çekmediği için mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyor
Tekirdağ ili Saray ilçesinde Kemalpaşa Mahallesi Lojman Sokak No: 45 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat ...kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır bulunduğum bölgede Vodafone şebeke çekim gücü belirgin şekilde azaldı, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet bağlantısı da oldu
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcim her şeyi detaylıca anlattı ve her sorunuma çözüm buldu. İnanılmaz memnun ve mutlu oldum. Çok teşekkür ediyorum. Özellikle kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde aylık... yaklaşık 280 TL ödüyorken, taahhüdümün bitimine 3 ay kala aynı özelliklerd
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bugün mobil ödeme yapmak istedi...ğimde işlem birden reddedildi ve hemen ardından “Hattınız operatör blacklist'tedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım.
Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir ...şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan
24.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil hat geçiş başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen hattım hâlâ e...lime ulaşmadı. Kurye bugün hatta gelmesi gereken günde ne adrese geldi ne de beni aradı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetim
"Mükemmelsiniz iyi ki sizinleyim tüm sevdiklerime önereceğim ve uzun yıllar devam etmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok yardımcı oldu sağ olsun."
Tam 6 yıldır Vodafone abonesiyim. Faturalarımı istisnasız her ay zamanında ...ödeyen, hiçbir borç ya da ödeme sorunu yaşamamış, son derece düzenli bir mü
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları o...ldukça yüksek görünüyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Daha düşük ücretli, makul ve karşılanabilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebim karşılanmadığı durumda ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100